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Pesquisa mundial revela que as operadoras est\u00e3o dispostas a formar parcerias <\/em><\/p>\n Futurecom 2012, Rio de Janeiro, Brasil \u2013 9 de outubro de 2012 \u2013 <\/strong>A Amdocs, l\u00edder no fornecimento de sistemas e servi\u00e7os voltados \u00e0 experi\u00eancia do usu\u00e1rio, divulga os resultados de uma pesquisa global que explora as atitudes de tr\u00eas grupos prestadores de servi\u00e7os quanto \u00e0 forma\u00e7\u00e3o de parcerias que ajudem a definir a experi\u00eancia do cliente: operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es, fornecedoras de servi\u00e7os \u201cover-the-top<\/em>\u201d (OTT) como transmiss\u00e3o de v\u00eddeo, por exemplo, e fabricantes de dispositivos. A pesquisa revela que cada um desses grupos reconhece a import\u00e2ncia de se formar parcerias estrat\u00e9gicas para obter crescimento nos neg\u00f3cios, embora cada um deles esteja investindo para ter mais controle sobre a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n Entre as principais descobertas da pesquisa, realizada pela Coleman Parkes, est\u00e3o:<\/p>\n \u201cExiste um cen\u00e1rio completamente novo para operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es\u201d, afirma Ian Parkes, da Coleman Parkes. \u201cAntigamente as operadoras formavam parcerias, principalmente, com fabricantes de dispositivos para a comercializa\u00e7\u00e3o de roaming, mas hoje elas precisam operar num mercado onde h\u00e1 um grande n\u00famero de empresas de servi\u00e7os over-the-top<\/em>, internet, pagamentos, entre outras. O objetivo da nossa pesquisa foi explorar esse novo mundo e n\u00f3s nos surpreendemos ao ver que as operadoras consideram as empresas de OTT uma oportunidade e n\u00e3o uma amea\u00e7a e ao verificar o consenso sobre o valor dos principais atributos das operadoras\u201d, concluiu Parkes.<\/p>\n \u201cUma das principais descobertas desta pesquisa \u00e9 que, mesmo tendo interesses diferentes, as operadoras, fabricantes de dispositivos e fornecedoras OTT reconhecem cada vez mais a necessidade de trabalharem juntas e formarem parcerias para alcan\u00e7ar metas comuns\u201d, explica Rebecca Prudhomme, vice-presidente de marketing de produtos e solu\u00e7\u00f5es da Amdocs. \u201cPara formar parcerias de forma eficaz, as operadoras precisam de um consultor de confian\u00e7a, que as ajude a tornar suas estrat\u00e9gias mais claras. Parcerias de sucesso exigem sistemas de gest\u00e3o de parceiros abertos e eficazes para o compartilhamento da receita, um processo f\u00e1cil de integra\u00e7\u00e3o de novos parceiros, um sistema de alta qualidade e uma experi\u00eancia superior para o cliente, o que \u00e9 poss\u00edvel somente com a utiliza\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de TI integrados, que utilizem os dados dos clientes com efic\u00e1cia\u201d.<\/p>\n A pesquisa foi baseada num estudo quantitativo envolvendo 100 entrevistas por telefone com tomadores de decis\u00e3o das operadoras, fornecedoras de servi\u00e7os OTT e fabricantes de dispositivos da Am\u00e9rica do Norte, Caribe e Am\u00e9rica Latina, Europa e regi\u00e3o da \u00c1sia-Pac\u00edfico. A pesquisa foi realizada entre junho e julho de 2012 pela Coleman Parkes.<\/p>\n Outros materiais de apoio<\/span><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Sobre a Amdocs<\/strong><\/p>\n Por 30 anos, a Amdocs tem garantido o sucesso das operadoras de servi\u00e7os e aceitado os seus maiores desafios. Para vencer no mundo conectado, as operadoras confiam na Amdocs para simplificar a experi\u00eancia dos seus clientes, tirar melhor proveito da explos\u00e3o dos dados, permanecer \u00e0 frente com novos servi\u00e7os e aumentar sua efici\u00eancia operacional. A empresa global combina, de forma \u00fanica, servi\u00e7os BSS e OSS l\u00edderes no mercado e um portf\u00f3lio de produtos para controle de redes com servi\u00e7os profissionais e servi\u00e7os gerenciados voltados \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de valor. Com faturamento de aproximadamente $3.2 bilh\u00f5es no ano fiscal de 2011, a Amdocs e os seus mais de 19.000 funcion\u00e1rios atendem a clientes em mais de 60 pa\u00edses no mundo. \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n Amdocs: <\/em><\/strong>Assuma o Desafio, Conquiste o Sucesso.<\/em><\/strong><\/p>\n Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse o website da Amdocs em www.amdocs.com<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Previs\u00f5es da Amdocs<\/strong><\/p>\n Este press release inclui informa\u00e7\u00f5es que constituem previs\u00f5es feitas de acordo as disposi\u00e7\u00f5es da Private Securities Litigation Reform Act de 1995, inclusive declara\u00e7\u00f5es sobre o crescimento e os resultados dos neg\u00f3cios da Amdocs em trimestres futuros. Apesar de acreditarmos que as expectativas mostradas nessas previs\u00f5es sejam baseadas em premissas razo\u00e1veis, n\u00e3o podemos garantir que elas se tornar\u00e3o realidade ou que n\u00e3o haver\u00e1 desvios significativos. Tais previs\u00f5es envolvem riscos e incertezas, que podem fazer com que os resultados futuros sejam diferentes dos previstos. Esses riscos incluem, entre outros, os efeitos das condi\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas gerais; a capacidade da Amdocs de crescer nos segmentos de neg\u00f3cios que atende; os \u00a0efeitos adversos da concorr\u00eancia de mercado; mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas r\u00e1pidas, que podem tornar os produtos e servi\u00e7os da empresa obsoletos; poss\u00edvel perda de um cliente importante e nossa capacidade de desenvolver relacionamentos de longo prazo com os nossos clientes; al\u00e9m de riscos associados \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios no mercado internacional. A Amdocs pode optar por atualizar essas previs\u00f5es em algum momento no futuro; no entanto, a empresa n\u00e3o assume a obriga\u00e7\u00e3o de faz\u00ea-lo. Esses e outros riscos s\u00e3o discutidos de forma mais abrangente nos documentos da Amdocs enviados \u00e0 Securities and Exchange Commission dos EUA, que incluem o relat\u00f3rio anual no formul\u00e1rio 20-F para o ano fiscal encerrado em 30 de setembro de 2011 e entregue em 8 de dezembro de 2011<\/em> e o formul\u00e1rio 6-K do primeiro trimestre do ano fiscal de 2011, entregue em 2 de fevereiro de 2012.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Contato para a imprensa:<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Equipe JeffreyGroup Brasil: +55 11 2165-1646 | amdocsbrazil@jeffreygroup.com<\/p>\n Tiago Candiani: tcandiani@jeffreygroup.com<\/a><\/p>\n Rafael Ryuiti: rryuiti@jeffreygroup.com<\/a><\/p>\n Filipeh Pessanha: fpessanha@jeffreygroup.com<\/a><\/p>\n Vinicius Fiori: vfiori@jeffreygroup.com<\/a><\/p>\n Ana Bueno: abueno@jeffreygroup.com<\/a> <\/p>\n Pesquisa mundial revela que as operadoras est\u00e3o dispostas a formar parcerias<\/em><\/p>\n \n Futurecom 2012, Rio de Janeiro, Brasil \u2013 9 de outubro de 2012 \u2013\u00a0<\/strong>A Amdocs, l\u00edder no fornecimento de sistemas e servi\u00e7os voltados \u00e0 experi\u00eancia do usu\u00e1rio, divulga os resultados de uma pesquisa global que explora as atitudes de tr\u00eas grupos prestadores de servi\u00e7os quanto \u00e0 forma\u00e7\u00e3o de parcerias que ajudem a definir a experi\u00eancia do cliente: operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es, fornecedoras de servi\u00e7os \u201cover-the-top<\/em>\u201d (OTT) como transmiss\u00e3o de v\u00eddeo, por exemplo, e fabricantes de dispositivos. A pesquisa revela que cada um desses grupos reconhece a import\u00e2ncia de se formar parcerias estrat\u00e9gicas para obter crescimento nos neg\u00f3cios, embora cada um deles esteja investindo para ter mais controle sobre a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n Entre as principais descobertas da pesquisa, realizada pela Coleman Parkes, est\u00e3o:<\/p>\n \u201cExiste um cen\u00e1rio completamente novo para operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es\u201d, afirma Ian Parkes, da Coleman Parkes. \u201cAntigamente as operadoras formavam parcerias, principalmente, com fabricantes de dispositivos para a comercializa\u00e7\u00e3o de roaming, mas hoje elas precisam operar num mercado onde h\u00e1 um grande n\u00famero de empresas de servi\u00e7os\u00a0over-the-top<\/em>, internet, pagamentos, entre outras. O objetivo da nossa pesquisa foi explorar esse novo mundo e n\u00f3s nos surpreendemos ao ver que as operadoras consideram as empresas de OTT uma oportunidade e n\u00e3o uma amea\u00e7a e ao verificar o consenso sobre o valor dos principais atributos das operadoras\u201d, concluiu Parkes.<\/p>\n \u201cUma das principais descobertas desta pesquisa \u00e9 que, mesmo tendo interesses diferentes, as operadoras, fabricantes de dispositivos e fornecedoras OTT reconhecem cada vez mais a necessidade de trabalharem juntas e formarem parcerias para alcan\u00e7ar metas comuns\u201d, explica Rebecca Prudhomme, vice-presidente de marketing de produtos e solu\u00e7\u00f5es da Amdocs. \u201cPara formar parcerias de forma eficaz, as operadoras precisam de um consultor de confian\u00e7a, que as ajude a tornar suas estrat\u00e9gias mais claras. Parcerias de sucesso exigem sistemas de gest\u00e3o de parceiros abertos e eficazes para o compartilhamento da receita, um processo f\u00e1cil de integra\u00e7\u00e3o de novos parceiros, um sistema de alta qualidade e uma experi\u00eancia superior para o cliente, o que \u00e9 poss\u00edvel somente com a utiliza\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de TI integrados, que utilizem os dados dos clientes com efic\u00e1cia\u201d.<\/p>\n A pesquisa foi baseada num estudo quantitativo envolvendo 100 entrevistas por telefone com tomadores de decis\u00e3o das operadoras, fornecedoras de servi\u00e7os OTT e fabricantes de dispositivos da Am\u00e9rica do Norte, Caribe e Am\u00e9rica Latina, Europa e regi\u00e3o da \u00c1sia-Pac\u00edfico. A pesquisa foi realizada entre junho e julho de 2012 pela Coleman Parkes.<\/p>\n Outros materiais de apoio<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Sobre a Amdocs<\/strong><\/p>\n Por 30 anos, a Amdocs tem garantido o sucesso das operadoras de servi\u00e7os e aceitado os seus maiores desafios. Para vencer no mundo conectado, as operadoras confiam na Amdocs para simplificar a experi\u00eancia dos seus clientes, tirar melhor proveito da explos\u00e3o dos dados, permanecer \u00e0 frente com novos servi\u00e7os e aumentar sua efici\u00eancia operacional. A empresa global combina, de forma \u00fanica, servi\u00e7os BSS e OSS l\u00edderes no mercado e um portf\u00f3lio de produtos para controle de redes com servi\u00e7os profissionais e servi\u00e7os gerenciados voltados \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de valor. Com faturamento de aproximadamente $3.2 bilh\u00f5es no ano fiscal de 2011, a Amdocs e os seus mais de 19.000 funcion\u00e1rios atendem a clientes em mais de 60 pa\u00edses no mundo. \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n Amdocs:\u00a0<\/em><\/strong>Assuma o Desafio, Conquiste o Sucesso.<\/em><\/strong><\/p>\n Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse o website da Amdocs em\u00a0www.amdocs.com<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Previs\u00f5es da Amdocs<\/strong><\/p>\n Este press release inclui informa\u00e7\u00f5es que constituem previs\u00f5es feitas de acordo as disposi\u00e7\u00f5es da Private Securities Litigation Reform Act de 1995, inclusive declara\u00e7\u00f5es sobre o crescimento e os resultados dos neg\u00f3cios da Amdocs em trimestres futuros. Apesar de acreditarmos que as expectativas mostradas nessas previs\u00f5es sejam baseadas em premissas razo\u00e1veis, n\u00e3o podemos garantir que elas se tornar\u00e3o realidade ou que n\u00e3o haver\u00e1 desvios significativos. Tais previs\u00f5es envolvem riscos e incertezas, que podem fazer com que os resultados futuros sejam diferentes dos previstos. Esses riscos incluem, entre outros, os efeitos das condi\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas gerais; a capacidade da Amdocs de crescer nos segmentos de neg\u00f3cios que atende; os \u00a0efeitos adversos da concorr\u00eancia de mercado; mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas r\u00e1pidas, que podem tornar os produtos e servi\u00e7os da empresa obsoletos; poss\u00edvel perda de um cliente importante e nossa capacidade de desenvolver relacionamentos de longo prazo com os nossos clientes; al\u00e9m de riscos associados \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios no mercado internacional. A Amdocs pode optar por atualizar essas previs\u00f5es em algum momento no futuro; no entanto, a empresa n\u00e3o assume a obriga\u00e7\u00e3o de faz\u00ea-lo. Esses e outros riscos s\u00e3o discutidos de forma mais abrangente nos documentos da Amdocs enviados \u00e0 Securities and Exchange Commission dos EUA, que incluem o relat\u00f3rio anual no formul\u00e1rio 20-F para o ano fiscal encerrado em 30 de setembro de 2011 e entregue em 8 de dezembro de 2011<\/em>\u00a0e o formul\u00e1rio 6-K do primeiro trimestre do ano fiscal de 2011, entregue em 2 de fevereiro de 2012.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Contato para a imprensa:<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Equipe JeffreyGroup Brasil: +55 11 2165-1646 | amdocsbrazil@jeffreygroup.com<\/p>\n Tiago Candiani:\u00a0tcandiani@jeffreygroup.com<\/a><\/p>\n Rafael Ryuiti:\u00a0rryuiti@jeffreygroup.com<\/a><\/p>\n Filipeh Pessanha:\u00a0fpessanha@jeffreygroup.com<\/a><\/p>\n Vinicius Fiori:\u00a0vfiori@jeffreygroup.com<\/a><\/p>\n\n
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