{"id":2058,"date":"2013-10-17T11:16:00","date_gmt":"2013-10-17T14:16:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/?p=2058"},"modified":"2013-10-22T17:33:47","modified_gmt":"2013-10-22T20:33:47","slug":"espanol-only-english-infovista-and-frost-sullivan-research-customer-reporting-offers-opportunity-to-monetize-carrier-ethernet-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/2013\/10\/17\/espanol-only-english-infovista-and-frost-sullivan-research-customer-reporting-offers-opportunity-to-monetize-carrier-ethernet-services\/","title":{"rendered":" Investigaci\u00f3n de InfoVista y Frost & Sullivan: La generaci\u00f3n de reportes a clientes ofrece oportunidades de monetizar los servicios de Carrier EthernetInfoVista e o Frost & Sullivan Research: \u201cCustomer Reporting\u201d Oferece Oportunidade para Monetiza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os \u201cCarrier Ethernet\u201d"},"content":{"rendered":"

\"infovista\"<\/a><\/p>\n

El estudio de gesti\u00f3n de desempe\u00f1o resalta claves para ganar y retener negocios corporativos, incluyendo el estandarizarse en el Metro Ethernet Forum<\/i><\/p>\n

PARIS, Francia y Herndon, Virginia \u2013 8 de octubre del 2013<\/strong> –<\/b>\u00a0 En una investigaci\u00f3n de InfoVista, el l\u00edder global en Planeaci\u00f3n de red IP & RF as\u00ed como de soluciones de aseguramiento del servicio y de optimizaci\u00f3n, que realiz\u00f3 en conjunto con la firma de analistas de la industria Frost & Sullivan, se encontr\u00f3 que los clientes corporativos est\u00e1n motivando un cambio en los procedimientos de gesti\u00f3n de desempe\u00f1o de las redes Carrier Ethernet de los proveedores de servicio de comunicaciones (CSPs por sus siglas en ingl\u00e9s). Ochenta por ciento de los operadores encuestados confirmaron tener una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de desempe\u00f1o de redes Carrier Ethernet sin embargo, 70 por ciento sienten que sus clientes empresariales apreciar\u00edan informes cada vez m\u00e1s sofisticados.<\/p>\n

Los servicios empresariales y de Carrier Ethernet requieren de un monitoreo proactivo para asegurar el desempe\u00f1o de la red y de la aplicaci\u00f3n, la calidad del servicio (QoS) y la calidad en la experiencia del usuario (QoE). La mayor\u00eda de los CSPs que respondieron a la encuesta concordaron que reportes m\u00e1s sofisticados en el desempe\u00f1o del servicio \u2013 incluyendo proporcionar a las empresas la habilidad de entender e identificar los eventos que impactan a su negocio \u2013 podr\u00edan impactar significativamente en la adquisici\u00f3n de nuevos negocios. Del 70 por ciento previamente mencionado, casi la mitad cree que podr\u00edan incrementar los precios como resultado de la entrega de informes m\u00e1s sofisticados abriendo con esto, una oportunidad significativa de monetizaci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cOfrecer servicios Carrier Etherner de alto desempe\u00f1o no solo incluye pruebas puntuales de su valor sino adem\u00e1s proporcionar la autonom\u00eda al cliente para hacer uso de la gesti\u00f3n del desempe\u00f1o de su red lo cual reduce el \u201cchurn\u201d y da apoyo a la adquisici\u00f3n de nuevos clientes as\u00ed como la generaci\u00f3n de nuevas oportunidades de negocio\u201d nos comenta Christopher Cullan, product marketing manager, business services solutions, InfoVista.<\/p>\n

De acuerdo con el estudio, las preferencias de los CSPs est\u00e1n cambiando hacia soluciones comerciales off-the-shelf (COTS) para satisfacer sus necesidades de gesti\u00f3n de desempe\u00f1o de Carrier Ethernet. Los operadores tambi\u00e9n mencionaron la creciente consideraci\u00f3n del Metro Ethernet Forum (MEF) y la mayor\u00eda concord\u00f3 en la importancia de atributos de desempe\u00f1o definidos por el MEF en sus reportes a clientes finales. Los CSP comentaron que valorar\u00e1n una fuente de datos est\u00e1ndar para garantizar que la gesti\u00f3n de desempe\u00f1o de las redes Carrier Ethernet sea implementada y trabaje de forma adecuada.<\/p>\n

\u201cComo participante activo en el MEF desde el 2006, InfoVista est\u00e1 comprometido en capacitar a nuestros clientes con las mejores pr\u00e1cticas de la industria y acelerar la adopci\u00f3n de los est\u00e1ndares de Carrier Etherner en la gesti\u00f3n de desempe\u00f1o de red\u201d continua Cullan. \u201cAl d\u00eda de hoy estamos ayudando a m\u00e1s de 40 CSPs para gestionar de forma simple red, aplicaciones y servicios fin a fin y reducir el tiempo invertido en la resoluci\u00f3n de problemas. En definitiva, esto se traduce en que los operadores proporcionen mayor valor a sus clientes empresariales y generen fuentes adicionales de ingreso\u201d.<\/p>\n

Recursos<\/strong><\/p>\n