{"id":2208,"date":"2013-10-22T07:10:00","date_gmt":"2013-10-22T10:10:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/?p=2208"},"modified":"2013-10-22T07:15:30","modified_gmt":"2013-10-22T10:15:30","slug":"futurecom-ano-15-telecomunicacoes-olhando-para-o-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/2013\/10\/22\/futurecom-ano-15-telecomunicacoes-olhando-para-o-usuario\/","title":{"rendered":"Futurecom a\u00f1o 15: telecomunicaciones mirando al usuarioFuturecom ano 15: telecomunica\u00e7\u00f5es olhando para o usu\u00e1rio"},"content":{"rendered":"

FUTURECOM 2013 –<\/strong> Como de costumbre, la ceremonia de apertura dio el puntapi\u00e9 inicial a una nueva edici\u00f3n de Futurecom. Al igual que la edici\u00f3n pasada \u2013tambi\u00e9n en Rio de Janeiro\u2013, abri\u00f3 con el ingreso de la banda que luego tocar\u00eda el himno nacional brasile\u00f1o y m\u00e1s tarde, ya finalizada la apertura, recorrer\u00eda el predio con su m\u00fasica. Fue una ceremonia con un tenor m\u00e1s emotivo, por los 15 a\u00f1os del congreso, y quiz\u00e1 un poco menos debatida que el a\u00f1o pasado. Aunque los llamados no faltaron: el grupo Algar convoc\u00f3 a compartir infraestructura, y Anatel pidi\u00f3 \u201cestar atentos al usuario\u201d.<\/p>\n

Eran unos veinte minutos pasados de las 20 horas cuando la treintena de puestos de la mesa de ceremonia se comenz\u00f3 a llenar. Destac\u00f3 la presencia de Genildo Lins de Albuquerque Neto, ministro en ejercicio del Minist\u00e9rio das Comunica\u00e7\u00f5es (Minicom) \u2013Paulo Bernardo se encuentra fuera del pa\u00eds atendiendo el Internet Governance Forum (IGF) que se realiza esta semana en Indonesia\u2013, el presidente de la Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), Jo\u00e3o Batista de Rezende, legisladores nacionales y pol\u00edticos estaduales, los principales ejecutivos de los operadores nacionales, y por supuesto, los organizadores \u2013la familia Veiga, de Provisuale\u2013.<\/p>\n

Abri\u00f3 Laud\u00e1lio Veiga, director de Provisuale, despu\u00e9s de un breve video con el repaso de la historia de Futurecom y de la industria de telecomunicaciones. \u201cTenemos en el auditorio muchos amigos de trayectoria. Son 15 a\u00f1os de historia, de un evento que trasciende Brasil y alcanza a Am\u00e9rica Latina. En 2012 tuvimos presencia de 52 pa\u00edses. Este a\u00f1o romperemos la marca, mostrando la fuerza de Latinoam\u00e9rica y Brasil. Tenemos un evento rico de experiencia, maduro\u201d, dijo.<\/p>\n

Rezende, que recibi\u00f3 una placa de reconocimiento entregada por Janete Veiga, directora de Provisuale, en un breve discurso destac\u00f3 que \u201ctenemos que estar atentos siempre a la calidad del servicio, al usuario. Pr\u00e1cticas sanas para los usuarios. El sector de telecomunicaciones es una parte importante de la atenci\u00f3n, de servicio, a la sociedad\u201d.<\/p>\n

Hubo un segundo reconocimiento, a los brasile\u00f1os ilustres de la industria, entregado simb\u00f3licamente a Luiz Alberto Garcia, presidente del consejo de administraci\u00f3n de Algar Telecom. En su agradecimiento, Garcia dej\u00f3 un mensaje a las autoridades, relacionado con la calidad del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil. \u201cTodas las empresas son \u00f3ptimas, un servicio perfecto, cada una en su eje. Pero cuando salen de all\u00ed, dejan qu\u00e9 desear. Quiero indicar a las autoridades presentes, principalmente para nuestro presidente de Telebrasil, que tenemos que aprovechar lo que mejor hacemos, con eso le damos un mejor servicio a los suscriptores. Nos miramos mucho a nosotros, y nos olvidamos que son ellos los que nos pagan\u201d.<\/p>\n

\u201cSi mejoramos el servicio, vamos a generar m\u00e1s dinero entre todas las empresas, m\u00e1s tr\u00e1fico mutuo Es una falla grande que podemos resolver. Si no lo hacemos de esa forma, vamos a ser obligados por las autoridades a hacerlo. Es mejor que lo hagamos nosotros, y las autoridades lo van recibir de brazos abiertos\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n

Y continu\u00f3: \u201cJarbas Valente (consejero de Anatel) dijo tiempo atr\u00e1s que ten\u00edamos que tener empresas de red. Y despu\u00e9s brindar servicio a otras empresas de servicio. Es algo que tenemos que hacer, porque sino va a continuar el caos. Podemos tener tres, cuatro empresas m\u00e1s de prestaci\u00f3n de servicio en cada ciudad de Brasil y mejorar el servicio\u201d.<\/p>\n

Cerr\u00f3 la ceremonia el ministro en ejercicio, Genildo Lins Albuquerque. El funcionario se mostr\u00f3 satisfecho por la oportunidad de representar al ministro Bernardo, a nivel personal pero tambi\u00e9n a \u201cpor la situaci\u00f3n del mercado\u201d. Destac\u00f3 el movimiento que se est\u00e1 viendo en un mercado que se cre\u00eda consolidado \u2013vale recordar los casos de Oi y Portugal Telecom, y Telef\u00f3nica y Telecom Italia\u2013 y mencion\u00f3 las acciones de espionaje \u201cde Gobiernos y empresas con objetivos p\u00fablicos y privados. Precisamos proteger nuestras empresas contra esta curiosidad que puede perjudicarnos\u201d.<\/p>\n

Para finalizar, remarc\u00f3 tres puntos centrales del \u00faltimo a\u00f1o de la industria brasile\u00f1a. \u201cLa implementaci\u00f3n de 4G, que tendr\u00e1 un nuevo impulso con el cronograma de la banda de 700 MHz, el fomento a la producci\u00f3n de contenidos nacionales, donde se destaca el apoyo al desarrollo de aplicaciones, y el r\u00e9gimen especial del Plano Nacional de Banda Larga (REPNBL), que recibi\u00f3 inversiones por 13.000 millones de reales. El sector estar\u00e1 bastante calentado para hacer los cambios que la sociedad precisa para estar mejor conectada\u201d.FUTURECOM 2013 –<\/strong> Como de costume, a cerim\u00f4nia de abertura deu o pontap\u00e9 inicial para a nova edi\u00e7\u00e3o de Futurecom. Assim como na edi\u00e7\u00e3o anterior \u2013tamb\u00e9m no Rio de Janeiro\u2013, iniciou-se com a entrada da banda que logo tocaria o hino nacional brasileiro. Foi uma cerim\u00f4nia com um teor mais emotivo, devido aos 15 anos do congresso, e talvez um pouco menos debatida que a do ano passado. Ainda que os pedidos n\u00e3o faltaram: o grupo Algar convocou para compartilhar a infraestrutura e Anatel pediu para \u201cestar atentos ao usu\u00e1rio\u201d.<\/p>\n

Era um pouco mais de oito horas da noite quando os postos da mesa da cerim\u00f4nia come\u00e7aram a ser preenchidos. Um dos destaques foi \u00e0 presen\u00e7a de Genildo Lins de Albuquerque Neto, ministro em exerc\u00edcio do Minist\u00e9rio das Comunica\u00e7\u00f5es (Minicom)- Paulo Bernardo se encontra fora do pa\u00eds atendendo o Internet Governance F\u00f3rum (IGF) que se realiza esta semana na Indon\u00e9sia-, o presidente da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), Jo\u00e3o Batista de Rezende, legisladores nacionais e pol\u00edticos estaduais, os principais executivos das operadoras nacionais, e claro, os organizadores do evento- a fam\u00edlia Veiga, de Provisiale-.<\/p>\n

A cerim\u00f4nia foi aberta por Laudalio Veiga, diretor de Provisuale , depois de um breve v\u00eddeo com a retrospectiva da hist\u00f3ria de Futurecom e da ind\u00fastria de telecomunica\u00e7\u00f5es. \u201cTemos muitos amigos no audit\u00f3rio desde o in\u00edcio da trajet\u00f3ria. S\u00e3o 15 anos de hist\u00f3ria, de um evento que transcende o Brasil e alcan\u00e7a a Am\u00e9rica Latina. Em 2012 tivemos presen\u00e7a em 52 pa\u00edses. Este ano romperemos a marca, mostrando a for\u00e7a da Am\u00e9rica Latina e do Brasil. Possu\u00edmos um evento rico e maduro\u201d, disse.<\/p>\n

Rezende, que recebeu uma placa de reconhecimento entregue por Janete Veiga, diretora de Provisuale, em um breve discurso destacou: \u201cTemos que estar atentos sempre a qualidade do servi\u00e7o, ao usu\u00e1rio. Pr\u00e1ticas sanas para os usu\u00e1rios. O setor de telecomunica\u00e7\u00f5es \u00e9 uma parte importante da aten\u00e7\u00e3o e de servi\u00e7o, para a sociedade\u201d.<\/p>\n

Houve uma segunda homenagem aos brasileiros ilustres da ind\u00fastria, onde foi entregue tamb\u00e9m para Luiz Alberto Garcia, presidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o de Algar Telecom. Em seu agradecimento, Garcia deixou uma mensagem para as autoridades relacionado com a qualidade de servi\u00e7o da telefonia m\u00f3vel. \u201cTodas as empresas s\u00e3o \u00f3timas, um servi\u00e7o perfeito, cada uma no seu lugar. Mas quando saem de l\u00e1, deixam a desejar. Quero indicar para as autoridades presentes, principalmente para nosso presidente de Telebrasil, que temos que aproveitar o que melhor sabemos fazer. Com isso, oferecemos um melhor servi\u00e7o aos assinantes. Olhamos muito para n\u00f3s mesmos e esquecemos que eles s\u00e3o os que nos pagam\u201d.<\/p>\n

\u201cSe melhoramos o servi\u00e7o, vamos a gerar mais dinheiro entre todas as empresas, mais tr\u00e1fego m\u00fatuo. \u00c9 uma grande falha que podemos resolver. Se n\u00e3o fazemos dessa forma, vamos ser obrigados pelas autoridades a fazer. \u00c9 melhor fazer por nossa conta e as autoridades v\u00e3o receb\u00ea-lo de bra\u00e7os abertos\u201d, agregou.<\/p>\n

E continuou: \u201cJarbas Valente (conselheiro de Anatel) disse anteriormente que dever\u00edamos ter empresas de rede. E depois brindar servi\u00e7o para outras empresas de servi\u00e7o. \u00c9 algo que temos que fazer, porque se n\u00e3o o caos e a desordem v\u00e3o continuar. Podemos ter tr\u00eas, quatro empresas a mais de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o em cada cidade do Brasil e melhorar esse servi\u00e7o\u201d.<\/p>\n

O final da cerim\u00f4nia foi encerrado pelo ministro em exerc\u00edcio, Genildo Lins Albuquerque. O funcion\u00e1rio mostrou-se satisfeito pela oportunidade de representar ao ministro Bernardo, a n\u00edvel pessoal, mas tamb\u00e9m \u201cpela situa\u00e7\u00e3o do mercado\u201d. Destacou o movimento que est\u00e1 acontecendo em um mercado que se acreditava consolidado \u2013vale recordar os casos de Oi e Portugal Telecom, e Telef\u00f4nica e Telecom It\u00e1lia\u2013 e mencionou as a\u00e7\u00f5es de espionagem \u201cde Governos e empresas com objetivos p\u00fablicos e privados. Precisamos proteger nossas empresas contra esta curiosidade que pode nos prejudicar\u201d.<\/p>\n

Para finalizar, remarcou tr\u00eas pontos centrais do \u00faltimo ano da ind\u00fastria brasileira. \u201cA implementa\u00e7\u00e3o de 4G, que ter\u00e1 um novo impulso com o cronograma da banda de 700 MHz, a promo\u00e7\u00e3o para a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados nacionais, onde se destaca o apoio ao desenvolvimento de aplica\u00e7\u00f5es e o Regime Especial do Plano Nacional de Banda Larga (REPNBL), que recebeu investimentos de 13 milh\u00f5es de reais. O setor ser\u00e1 bastante aquecido para realizar as modifica\u00e7\u00f5es que a sociedade necessita para estar melhor conectada\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FUTURECOM 2013 – Como de costumbre, la ceremonia de apertura dio el puntapi\u00e9 inicial a una nueva edici\u00f3n de Futurecom. Al igual que la edici\u00f3n pasada \u2013tambi\u00e9n en Rio de[…]<\/p>\n","protected":false},"author":10026,"featured_media":2209,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[47,78],"tags":[],"class_list":["post-2208","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-analisis2013","category-destacadas","post_format-post-format-image"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/files\/2013\/10\/apertura_futurecom.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2208","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10026"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2208"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2208\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2216,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2208\/revisions\/2216"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2209"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2208"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2208"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2208"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}