A necessidade de inovar sempre para que uma empresa consiga permanecer no mercado e criar uma base s\u00f3lida, al\u00e9m de manter a qualidade de seus produtos e servi\u00e7os, \u00e9 vital para o mercado. A quest\u00e3o \u00e9: como as companhias podem agir, no longo prazo, de forma que esse pensamento se torne cultura na empresa. Esse foi o tema discutido durante o debate liderado pelo jornalista Carlos Alberto Sardenberg na manh\u00e3 desta quinta-feira (16), \u00faltimo dia da Futurecom.<\/p>\n
Para Luiz Alexandre Garcia, vice-presidente da Algar Telecom, a inova\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de qualidade como cultural n\u00e3o acontece da noite para o dia. \u201c\u00c9 importante que a empresa tenha um programa que pode ser mensurado e o qual possamos trazer reconhecimentos para as equipes que desenvolveram projetos\u201d.<\/p>\n
Uma das formas eficientes encontradas para fomentar essa cultura dentro da Algar foi a empresa se tornar uma incubadora de empresas. Dessa maneira, jovens talentos e at\u00e9 mesmo pequenas empresas t\u00eam a chance de evoluir suas ideias. \u201cN\u00f3s fornecemos o ambiente, a infraestrutura de uma corpora\u00e7\u00e3o para incentivar e para que eles possam transformar ideias em produtos e servi\u00e7os\u201d, afirmou Garcia.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a empresa promove interc\u00e2mbios culturais para os funcion\u00e1rios para que possam \u201cparticipar de feiras e eventos, e centros de desenvolvimento dentro e fora do pa\u00eds para ser contaminados de uma forma positiva por esse ambiente de inova\u00e7\u00e3o\u201d, disse.<\/p>\n
Nelson Campelo, presidente da Avaya, tamb\u00e9m deu alguns exemplos do que eles fazem internamente para incentivar a cultura da inova\u00e7\u00e3o e, consequentemente, qualidade. \u201cA gest\u00e3o de qualidade nesse ambiente de servi\u00e7o, software e tecnologia tem que ser inerente ao desenvolvimento dos produtos desde o princ\u00edpio\u201d. E incentivar jovens talentos entra no quesito. \u201cFa\u00e7o reuni\u00f5es com os estagi\u00e1rios duas vezes por m\u00eas para que eles n\u00e3o queiram investir em outras empresas.\u201d<\/p>\n
O executivo disse, ainda, que a empresa implementou programas de premia\u00e7\u00e3o de projetos de melhor qualidade e pesquisas para mensurar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, tamb\u00e9m como forma de manter os funcion\u00e1rios engajados e analisar os resultados de seus investimentos nessa \u00e1rea.<\/p>\n
O CEO da Capgemini, Paulo Marcelo, ressaltou que al\u00e9m de investir em capital humano, os processos tamb\u00e9m s\u00e3o fundamentais para obter o \u00eaxito.La necesidad de innovar siempre para que una empresa consiga permanecer en el mercado y crear una base s\u00f3lida, adem\u00e1s de mantener la calidad de sus productos y servicios, es vital para el mercado. La cuesti\u00f3n es c\u00f3mo las compa\u00f1\u00edas pueden actuar, en el largo plazo, de forma que ese pensamiento se vuelva cultura en la empresa. Ese fue el tema discutido en el debate liderado por el periodista Carlos Alberto Sardenberg en la ma\u00f1ana de este jueves (16), \u00faltimo d\u00eda de Futurecom.<\/p>\n
Para Luiz Alexandre Garcia, vicepresidente de Algar Telecom, la innovaci\u00f3n y gesti\u00f3n de calidad como cultura no sucede de la ma\u00f1ana a la noche. \u201cEs importante que la empresa tenga un programa que pueda ser mensurado y al cual podamos traer reconocimientos para los equipos que desarrollan proyectos\u201d.<\/p>\n
Una de las formas eficientes encontradas para fomentar esa cultura dentro de Algar fue que la empresa se vuelva una incubadora de empresas. De esa manera, j\u00f3venes talentos e incluso peque\u00f1as empresas tienen la chance de evolucionar sus ideas. \u201cNosotros proveemos el ambiente, la infraestructura de una corporaci\u00f3n para incentivar y para que ellos puedan transformar ideas en productos y servicios, afirm\u00f3 Garcia.<\/p>\n
Adem\u00e1s de eso, la empresa promueve intercambios culturales para los ejecutivos para que puedan \u201cparticipar de ferias y eventos, y centros de desarrollo dentro y fuera del pa\u00eds para ser contaminados de una forma positiva por ese ambiente de innovaci\u00f3n\u201d, dijo.<\/p>\n
Nelson Campelo, presidente de Avaya, tambi\u00e9n dio algunos ejemplos de lo que ellos hacen internamente para incentiva la cultura de la innovaci\u00f3n y, consecuentemente, calidad. \u201cLa gesti\u00f3n de calidad en este ambiente de servicios, software y tecnolog\u00eda tiene que ser inherente al desarrollo de los productos desde el principio\u201d. E incentivar j\u00f3venes talentos entra en la cuesti\u00f3n. \u201cHago reuniones con los pasantes dos veces por mes para que ellos no quieran invertir en otras empresas\u201d.<\/p>\n
El ejecutivo dijo, adem\u00e1s, que la empresa implement\u00f3 programas de premiaci\u00f3n de proyectos de mejor calidad e investigaciones para medir la satisfacci\u00f3n de los clientes, tambi\u00e9n como forma de mantener a los ejecutivos comprometidos y analizar los resultados de sus inversiones en esa \u00e1rea.<\/p>\n
El CEO de Capgemini, Paulo Marcelo, resalt\u00f3 que adem\u00e1s de invertir en capital humano, los procesos tambi\u00e9n son fundamentales para obtener el \u00e9xito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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