{"id":4386,"date":"2015-10-29T08:58:15","date_gmt":"2015-10-29T11:58:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/?p=4386"},"modified":"2015-10-29T08:58:15","modified_gmt":"2015-10-29T11:58:15","slug":"la-convivencia-entre-otts-y-operadores-en-el-foco-de-la-regulacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/2015\/10\/29\/la-convivencia-entre-otts-y-operadores-en-el-foco-de-la-regulacion\/","title":{"rendered":"[:es]La convivencia entre OTTs y operadores en el foco de la regulaci\u00f3n[:pt]A conviv\u00eancia entre OTTs e operadoras no foco da regulamenta\u00e7\u00e3o[:]"},"content":{"rendered":"[:es]\n<p class=\"western\"><strong>Futurecom 2015<\/strong> \u2013 La relaci\u00f3n entre empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios over-the-top (OTT) marc\u00f3 la agenda de Futurecom. La necesidad de encontrar un modelo de convivencia entre los dos actores que permita, por un lado, la innovaci\u00f3n y, por el otro, el desarrollo de infraestructura parece ser el tema pendiente del sector en materia de regulaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"western\">El presidente de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) considera que hay que priorizar la innovaci\u00f3n y, por consiguiente, no tiene en sus planes ninguna regulaci\u00f3n que ponga un palo en la rueda al desarrollo de los servicios OTTs. \u201cEl mercado va a encontrar la manera\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n<p class=\"western\">En contraposici\u00f3n, el nuevo ministro de Comunicaciones de Brasil, afirma que podr\u00eda actuar de mediador de las relaciones entre empresas de telecomunicaciones y OTTs, en caso que el mercado lo demande.<\/p>\n<p class=\"western\">Si bien los operadores contin\u00faan pidiendo por \u201cmismos servicios, mismas reglas\u201d, este a\u00f1o vemos que la industria comienza a ver a los OTTs tambien como aliados y no necesariamente como competidores. Carlos Zenteno, CEO de Claro, afirm\u00f3 a TeleSemana.com que los OTTs son socios de negocio, pero al mismo tiempo son competidores. La compa\u00f1\u00eda, que tiene acuerdos de zero rating con WhatsApp y Facebook, utiliza estos servicios como una herramienta para que usuarios de bajo poder adquisitivo quieran contratar servicios de datos del operador.<\/p>\n<p class=\"western\">La situaci\u00f3n es que, mientras que a\u00fan persiste el reclamo por armonizar el ecosistema de negocio, el sector coincide que son los OTTs los que trajeron la innovaci\u00f3n al mercado y ayudaron a impulsar el consumo de servicios de datos.<\/p>\n<p class=\"western\">Al respecto, Rodrigo Abreu, presidente de TIM Brasil, apunt\u00f3 que \u201cno hay que perder la oportunidad de discutir el papel de los OTTs\u201d. El ejecutivo plante\u00f3 que para generar un escenario m\u00e1s parejo para todos los jugadores, quiz\u00e1s no sea necesario regular los OTTs sino reducir la carga regulatoria de los operadores tradicionales.<\/p>\n<p class=\"western\">En la misma l\u00ednea, Zenteno cree que se debe equiparar la regulaci\u00f3n con los OTTs y comenzar en etapas colocando algunas reglas b\u00e1sicas. \u201cNo tienen que ser considerados como un operador por ofrecer los servicios, aunque s\u00ed entendemos que la tendencia es que para mismo servicio deben existir las mismas reglas\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n<p class=\"western\">Consultado sobre cu\u00e1les ser\u00edan las reglas que habr\u00eda que imponer para equiparar el campo de juego, Zenteno afirm\u00f3 que hay que repensar las reglas de calidad de servicio, atenci\u00f3n al cliente, uso de la informaci\u00f3n de los usuarios, y hasta las cuestiones fiscales. \u201cA veces se termina colocando mucha m\u00e1s carga fiscal para quien est\u00e1 constituido formalmente dentro del sistema\u201d, remarc\u00f3.<\/p>\n<p class=\"western\">Uno de los temas que m\u00e1s preocupan a los operadores en la relaci\u00f3n con los OTTs son la oferta de llamadas de voz, principalmente de servicios como WhatsApp. \u201cEllos est\u00e1n utilizando nuestros n\u00fameros para ofrecer servicios de voz. Queremos mantener los n\u00fameros exclusivos para nuestro uso, porque no son gratis\u201d, remarc\u00f3 Amos Genish, CEO de Vivo.<\/p>\n<p class=\"western\">En conferencia con la prensa, el ejecutivo afirm\u00f3 que \u201cAnatel est\u00e1 errando\u201d en su posici\u00f3n con respecto a los OTT, aunque dej\u00f3 abierta la posibilidad de que el regulador cambie de parecer. \u201cVamos a continuar las conversaciones con Anatel, el Ministerio y el Gobierno para entender todos los aspectos t\u00e9cnicos, tecnol\u00f3gicos y jur\u00eddicos\u201d, resalt\u00f3.<\/p>\n[:pt]<span style=\"font-weight: 400\"><strong>Futurecom 2015<\/strong> &#8211; A rela\u00e7\u00e3o entre empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es e fornecedores de servi\u00e7os over-the-top (OTT) marcou a agenda de Futurecom. A necessidade de encontrar um modelo de conveni\u00eancia entre os atores que permita, por um lado, a inova\u00e7\u00e3o, e por outro, o desenvolvimento de infra-estrutura parece ser um tema pendente do setor em mat\u00e9ria de regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O presidente da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) considera que deve-se priorizar a inova\u00e7\u00e3o, e por isso, n\u00e3o tem em seus planos nenhuma regulamenta\u00e7\u00e3o que seja um obst\u00e1culo na roda do desenvolvimento dos servi\u00e7os OTTs. \u201cO mercado vai encontrar a maneira\u201c, destaca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por outro lado, o novo ministro de Comunica\u00e7\u00f5es do Brasil, afirma que poderia atuar de mediador das rela\u00e7\u00f5es entre empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es e OTTs, caso o mercado necessite.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mesmo que as operadoras sigam pedindo pelos \u201cmesmos servi\u00e7os, mesma regras\u201c, este ano, observamos que a ind\u00fastria come\u00e7a a ver os OTTS como aliados e n\u00e3o necessariamente como competidores. Carlos Zenteo, CEO de Claro, afirmou a TeleSemana.com que os OTTs s\u00e3o s\u00f3cios de neg\u00f3cio, mas ao mesmo tempo s\u00e3o competidores. A companhia, que possui acordos de zero rating com WhatsApp e Facebook, utiliza esse servi\u00e7os como uma ferramenta para que os usu\u00e1rios de baixo poder aquisitivo queiram contratar servi\u00e7os de dados da operadora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A situa\u00e7\u00e3o \u00e9 que, enquanto que ainda persiste as reclama\u00e7\u00f5es por harmonizar o ecossistema do neg\u00f3cio, o setor coincide que s\u00e3o os OTTs os respons\u00e1veis por trazer a inova\u00e7\u00e3o ao mercado e ajudaram a impulsionar o consumo de servi\u00e7os de dados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A respeito disso, Rodrigo Abreu, presidente de TIM, apontou que \u201cn\u00e3o se deve perder a oportunidade de discutir o papel dos OTTS\u201c. O executivo disse que para gerar um cen\u00e1rio mais id\u00eantico para todos os jogadores, talvez n\u00e3o seja necess\u00e1rio regular os ORRs, e sim, reduzir a carga regulat\u00f3ria das operadoras tradicionais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Na mesma linha, Zenteo acredita que se deve equiparar a regula\u00e7\u00e3o com os OTTs e come\u00e7ar em etapas colocando algumas regras b\u00e1sicas. \u201cN\u00e3o deve ser considerado como uma operadora por oferecer os servi\u00e7os, mesmo que entendamos que a tend\u00eancia \u00e9 que para o mesmo servi\u00e7o devem existir as mesma regras\u201c, afirmou.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Consultado sobre quais seriam as regras que deveriam imponer para equiparar o campo do jogo, Zeteneo afirmou que \u00e9 necess\u00e1rio repensar as regras de qualidade de servi\u00e7o, aten\u00e7\u00e3o ao cliente, uso da informa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios e at\u00e9 as quest\u00f5es fiscais. \u201cAs vezes determina-se colocando muito mais carga fiscal para quem est\u00e1 constitu\u00eddo formalmente dentro do sistema\u201c, destacou.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Um dos temas que mais preocupam as operadoras em rela\u00e7\u00e3o com ois OTTs s\u00e3o a oferta de chamadas de voz, principalmente de servi\u00e7os WhatsApp. \u201cEles est\u00e3o utilizando nossos n\u00fameros para oferecer servi\u00e7os de voz. Queremos manter os n\u00fameros exclusivos para nosso uso porque n\u00e3o s\u00e3o gr\u00e1tis, advertiu Amos Genish, CEO da Vivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Em uma confer\u00eancia de impressa o executivo afirmou que \u201cAnatel est\u00e1 errando o seu posicionamento com respeito ais OTT\u201c, e deixou aberta a possibilidade de que a reguladora modifique sua opini\u00e3o. \u201cVamos continuar as conversas e reuni\u00f5es com Anatel, o Minist\u00e9rio e o Governo para entender todos os aspectos t\u00e9cnicos, tecnol\u00f3gicos e jur\u00eddicos\u201c, finalizou.<\/span>[:]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[:es] Futurecom 2015 \u2013 La relaci\u00f3n entre empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios over-the-top (OTT) marc\u00f3 la agenda de Futurecom. 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