{"id":5628,"date":"2017-10-04T09:46:43","date_gmt":"2017-10-04T12:46:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/?p=5628"},"modified":"2017-10-09T15:15:03","modified_gmt":"2017-10-09T18:15:03","slug":"telefonica-brasil-mantiene-inversiones-y-apuesta-por-la-experiencia-de-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/2017\/10\/04\/telefonica-brasil-mantiene-inversiones-y-apuesta-por-la-experiencia-de-servicio\/","title":{"rendered":"[:es]Telef\u00f3nica Brasil mantiene inversiones y apuesta por la experiencia de servicio[:pt]Telef\u00f4nica Brasil mant\u00e9m investimentos e aposta na experi\u00eancia do servi\u00e7o[:]"},"content":{"rendered":"[:es]\n

Futurecom 2017<\/strong> \u2013 Telef\u00f3nica anunci\u00f3 que mantendr\u00e1 las inversiones en Brasil en torno a los 8.000 millones de reales (2.537 millones d\u00f3lares) anuales, de los cuales 6.000 millones (1.903 millones de d\u00f3lares) corresponden a modernizaci\u00f3n de redes, 1.000 millones (317,19 millones de d\u00f3lares) a la modernizaci\u00f3n de los sistemas de IT y OSS\/BSS y otros 1.000 millones (317,19 millones de d\u00f3lares) adicionales para otros prop\u00f3sitos. Este nivel de inversi\u00f3n se enmarca en una estrategia de modernizaci\u00f3n en la que viene trabajando la compa\u00f1\u00eda para convertirse en una Telco Digital, siguiendo las directrices de su casa matriz en Espa\u00f1a.<\/p>\n

Telef\u00f3nica apunta a fortalecerse en el mercado en tres \u00e1reas: Internet de las Cosas (IoT), Big Data y experiencia de servicio. En esta \u00faltima, el foco ser\u00e1 el lanzamiento de su \u201ccuarta plataforma\u201d, Aura, que llegar\u00e1 al pa\u00eds en los proximos meses.<\/p>\n

Aura pretende ser un canal de comunicaci\u00f3n que le de al cliente el control de, por ejemplo, su red Wi-Fi y tambi\u00e9n de sus datos. \u201cEn Telef\u00f3nica sabemos que el cliente es el due\u00f1o de los datos\u201d, indic\u00f3 Eduardo Navarro, CEO de Telef\u00f3nica, que espera poder as\u00ed diferenciarse de los OTT.<\/p>\n

En el \u00e1rea de IoT, Telef\u00f3nica busca posicionarse como un proveedor de soluciones integrales, que se apoyen en la conectividad. \u201cQuedarnos solo con la conectividad no es una opci\u00f3n porque los valores son muy bajos\u201d, apunt\u00f3. En este marco, la compa\u00f1\u00eda resalt\u00f3 su trabajo en el desarrollo de su propia plataforma abierta para gestionar dispositivos IoT y generar soluciones dentro de los diferentes verticales.<\/p>\n

En cuanto al negocio en Brasil, Eduardo Navarro, afirm\u00f3 que se encuentra \u201cm\u00e1s confiado que hace tres meses\u201d y destac\u00f3 la voluntad del gobierno de trabajar en un nuevo marco regulatorio basado en el di\u00e1logo y el consenso de todo el sector.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda apunt\u00f3 que es importante mejorar la rentabilidad del sector, que hoy se encuentra en torno al cuatro por ciento. \u201cHay una declinaci\u00f3n en el conjunto del sector, por bajo de ingresos. Hay una desaceleraci\u00f3n inclusive en mercados maduros\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n[:pt]Futurecom 2017<\/strong> – Telef\u00f4nica anunciou que ir\u00e1 manter os investimentos no Brasil em torno dos 8 bilh\u00f5es de reais anuais, dos quais 6 bilh\u00f5es correspondem a moderniza\u00e7\u00e3o de redes, 1 bilh\u00e3o para a moderniza\u00e7\u00e3o de sistemas de IT e OSS\/BSS e 1 bilh\u00e3o adicionais para outros prop\u00f3sitos. Este n\u00edvel de investimento faz parte de uma estrat\u00e9gia de moderniza\u00e7\u00e3o na qual a companhia vem trabalhando h\u00e1 algum tempo com o intuito de se converter em uma Teleco Digital, seguindo as diretrizes de sua casa matriz na Espanha.<\/span><\/p>\n

Telef\u00f4nica que se fortalecer no mercado em tr\u00eas \u00e1reas: Internet das Coisas (IoT), Big Data e experi\u00eancia em servi\u00e7o. Nessa \u00faltima, o foco ser\u00e1 o lan\u00e7amento de sua \u201cquarta plataforma\u201d, Aura, que chegar\u00e1 ao pa\u00eds nos pr\u00f3ximos meses.<\/span><\/p>\n

Aura pretende ser um canal de comunica\u00e7\u00e3o que oferece controle ao cliente. Por exemplo, sua rede Wi-Fi e tamb\u00e9m seus dados. \u201cEm Telef\u00f4nica n\u00f3s sabemos que o cliente \u00e9 o dono dos dados\u201d\u201d, indicou Eduardo Navarro, CEO de Telef\u00f4nica, que espera, dessa maneira, se diferenciar dos OTT.<\/span><\/p>\n

Na \u00e1rea de IoT, Telef\u00f4nica busca se posicionar como um fornecedor de solu\u00e7\u00f5es integrais que se apoiem na conectividade. \u201cFicar somente com a conectividade n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o porque os valores s\u00e3o muito baixos\u201d, apontou. Nesse momento, a companhia ressaltou seu trabalho no desenvolvimento de sua pr\u00f3pria plataforma aberta para dirigir dispositivos IoT e gerar solu\u00e7\u00f5es dentro dos diferentes verticais.<\/span><\/p>\n

E quanto ao neg\u00f3cio no Brasil, Eduardo Navarro afirmou que se encontra \u201cmais confiante que h\u00e1 3 meses atr\u00e1s\u201d e destacou a vontade do governo de trabalhar em um novo marco regulat\u00f3rio baseado no di\u00e1logo e no consenso de todo o setor.<\/span><\/p>\n

A companhia apontou que \u00e9 importante melhorar a rentabilidade do setor, que hoje se encontra em torno dos 4%. \u201cExiste uma declina\u00e7\u00e3o em conjunto no setor, abaixo dos ingressos. Existe uma desacelera\u00e7\u00e3o at\u00e9 mesmo em mercados maduros\u201d, afirmou.<\/span>[:]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[:es] Futurecom 2017 \u2013 Telef\u00f3nica anunci\u00f3 que mantendr\u00e1 las inversiones en Brasil en torno a los 8.000 millones de reales (2.537 millones d\u00f3lares) anuales, de los cuales 6.000 millones (1.903[…]<\/p>\n","protected":false},"author":18215,"featured_media":2888,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"imagem","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[454],"tags":[],"class_list":["post-5628","post","type-post","status-publish","format-imagem","has-post-thumbnail","hentry","category-futurecom-2017","post_format-imagem"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/files\/2014\/09\/distrito_C_exteriores3.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5628","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18215"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5628"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5628\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5633,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5628\/revisions\/5633"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2888"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5628"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5628"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}