{"id":755,"date":"2012-10-04T08:31:26","date_gmt":"2012-10-04T11:31:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.telesemana.com\/futurecom2012\/?p=755"},"modified":"2014-09-19T12:36:42","modified_gmt":"2014-09-19T15:36:42","slug":"la-transformacion-del-negocio-de-la-mensajeria-movil-rcs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telesemana.com\/futurecom\/2012\/10\/04\/la-transformacion-del-negocio-de-la-mensajeria-movil-rcs\/","title":{"rendered":"A transforma\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio de mensagem m\u00f3vel: RCSLa transformaci\u00f3n del negocio de la mensajer\u00eda m\u00f3vil: RCS"},"content":{"rendered":"

Os servi\u00e7os de mensagem est\u00e3o em um per\u00edodo de modifica\u00e7\u00f5es profundas devido n\u00e3o s\u00f3 aos novos competidores over-the-top (OTT) tipo WhatsApp, mas tamb\u00e9m porque o pr\u00f3prio servi\u00e7o est\u00e1 se modificando em conseq\u00fc\u00eancia das novas tecnologias e os novos h\u00e1bitos dos usu\u00e1rios. Operadoras em pa\u00edses como Espanha j\u00e1 destacaram de forma consistente uma queda no faturamento de SMS que at\u00e9 2011 n\u00e3o parava de crescer. O usu\u00e1rio de smartphones continua consumindo servi\u00e7os de mensagem instant\u00e2nea, mas aproveita outros mecanismos, como aplica\u00e7\u00f5es gratuitas de mensagem ou as pr\u00f3prias redes sociais. Devido ao crescimento e ado\u00e7\u00e3o dos smartphones unicamente \u00e9 poss\u00edvel esperar que esta tend\u00eancia se acelere com seu crescimento no mercado.<\/p>\n

Este semin\u00e1rio tem como objetivo detalhar a transforma\u00e7\u00e3o que est\u00e3o vivendo os servi\u00e7os de mensagem m\u00f3vel\/instant\u00e2nea em todo o mundo e que li\u00e7\u00f5es podem aprender as operadoras m\u00f3veis latino-americanas sobre como operadoras com maior \u00edndice de usu\u00e1rios com smartphones, est\u00e3o adaptando-se para que a mudan\u00e7a no modelo de neg\u00f3cio n\u00e3o lhes deixe no preju\u00edzo. \u00a0Tamb\u00e9m se explorar\u00e1 como a operadora pode incorporar melhoras ao servi\u00e7o que o fa\u00e7am mais atraente que os servi\u00e7os gratuitos OTT ou a trav\u00e9s de redes sociais, assim como novos mecanismos de faturamento que tamb\u00e9m \u00e9 um grande parceiro para esta tarefa.<\/p>\n

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Los servicios de mensajer\u00eda est\u00e1 en un periodo de cambios profundos debido no s\u00f3lo a los nuevos competidores over-the-top (OTT) tipo WhatsApp, sino porque el propio servicio tambi\u00e9n est\u00e1 cambiando como consecuencia de las nuevas tecnolog\u00edas y los nuevos h\u00e1bitos de los usuarios. Operadores en pa\u00edses como Espa\u00f1a ya han reportado de forma consistente una ca\u00edda en los ingresos de SMS que hasta 2011 no paraban de crecer. El usuario de smartphones sigue consumiendo servicios de mensajer\u00eda pero aprovecha toros mecanismos, como aplicaciones gratuitas de mensajer\u00eda o las propias redes sociales. Debido al crecimiento y adopci\u00f3n de los smartphones \u00fanicamente se puede esperar que esta tendencia se acelere con su crecimiento en el mercado.<\/p>\n

Este seminario intentar\u00e1 detallar la transformaci\u00f3n que est\u00e1n viviendo los servicios de mensajer\u00eda m\u00f3vil en todo el mundo y que lecciones pueden aprender los operadores m\u00f3viles latinoamericanos sobre c\u00f3mo operadores con mayor \u00edndice de usuarios con smartphones est\u00e1n adapt\u00e1ndose para que el cambio en el modelo de negocio no les deje sin ingresos. Para ello, tambi\u00e9n se explorar\u00e1 como el operador puede incorporar mejoras al servicio que lo hagan m\u00e1s atractivo que los servicios gratuitos OTT o a trav\u00e9s de redes sociales, as\u00ed como nuevos mecanismos de facturaci\u00f3n que tambi\u00e9n suponen un aliado para este cometido.<\/p>\n

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