Como Lifecycle Services Orchestration impulsa el mercado IoT en Latinoamérica

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La llegada de IoT presenta varios retos pero uno de los más importantes es la escala de dispositivos y la carga que esta cantidad de dispositivos supondrá para las redes y los operadores de telecomunicaciones. La industria tiene claro que los operadores deben poder tener servicios dinámicos, automatizados y orquestados. Las últimas encuestas que gestiona MEF demuestran que los operadores ya no tienen duda de que los servicios Ethernet serán parte de su actividad en IoT.

La industria tiene claro que se necesitan servicios adaptables que se pueden adaptar a necesidades de última hora de los clientes, y la MEF intenta ofrecer esta posibilidad no sólo en las redes de los operadores sino entre redes de diferentes de operadores. La orquestación de servicios se convierte en un eje central de los trabajos del MEF. En definitiva la red va a tener una fuerte presión para que la red se adapte a los requisitos de IoT que pueden suponer adaptaciones a situaciones muy diversas durante un mismo día varias veces y para múltiples servicios.

Helio Sa es el Gerente Senior de Soporte de Ventas para el Mercado Mayorista de TIM Brasil. Sus funciones incluyen las actividades de preventa, enfocadas a proporcionar a los clientes la mejor solución técnica y comercial para sus necesidades. En las actividades de post venta sus equipos se centran en la implementación de servicios, la garantía de servicio y la facturación. Tiene una larga trayectoria profesional que comenzó hace 31 años, con amplio conocimiento de Telecomunicaciones y redes. Experiencia en Operaciones y Gestión de Red, Soporte Técnico, Gestión de Proyectos, Implementación de Servicios, Gestión de Contratos, Adquisición de Servicios, Negociación Contractual, Coordinación de Proyectos Continuos de Mejora de la Calidad, Preventa, Ventas y Post Sales. Previamente Helio estaba en Globalstar ocupando la posición de Ventas y Preventas para el mercado residencial y corporativo a nivel nacional. Antes de eso tenía dos años de experiencia en Oi tanto como Ejecutivo de Ventas Internacionales y Gestión de Contratos. Helio es Licenciado en Técnicas Digitales y Electrónica en la Universidad Estacio de Sa, Especialización en Análisis de Sistemas en IBAM y MBA en Gestión de Telecomunicaciones en FGV, RJ.

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