“Más que hablar de tendencias, hablamos de lo que está ocurriendo” dijo Jesus Martín Tello, Head of Business Development – Telecom & Media Europe, de NTT DATA a TeleSemana.com en el marco del DTW24-Ignite, evento organizó el TM Forum y que se desarrolla en Dinamarca.
En su mirada, lo importante de este evento y del contexto actual, radica en “dejar de hablar de promesas” para ver y pensar en las innovaciones y los movimientos “tangibles”.
Por ejemplo, el uso de Inteligencia Artificial (IA) para recopilar la información existente para mejorar su uso, algo real y que sirve a marketing. “No es la mayor innovación, pero es de implementación inmediata porque impacta en los ingresos”, explicó Tello sobre la estrategia adoptada.
En su mirada, hasta ahora se trabajaba con potenciales respuestas y la innovación, ahora, permite ser más efectivo en este uso, con redes autónomas, con monetización y más, siempre con un enfoque muy pragmático.
Las experiencias inmersivas, la posibilidad de tomar decisiones en tiempo real, pero con estrategias que van de la mano con la visión de la industria, el Open Gateway, fueron otros de los aspectos que se señalaron en esta entrevista, cuya conversación completa puede disfrutarse en el video que acompaña a este artículo.
