CSG e Infovista anuncian una alianza estratégica para ofrecer soluciones preintegradas y probadas de Sistemas de Soporte Operacional (OSS) y Sistemas de Soporte Empresarial (BSS). Según Infovista, esta colaboración está diseñada para dotar a los operadores con herramientas de última generación que optimicen la eficiencia operativa, aceleren el tiempo de comercialización y mejoren la experiencia del cliente.
La integración de las capacidades de BSS de CSG con Ativa, la suite de aseguramiento automatizado de Infovista, permite a los CSP unificar la gestión de políticas, la facturación y los datos de clientes con la administración de redes y operaciones, aseguran ambas empresas. CSG afirma que esta combinación desbloquea casos de uso avanzados, como la personalización de campañas de marketing en tiempo real y nuevas oportunidades de monetización de 5G, asegurando a la vez la interoperabilidad y el cumplimiento con los estándares del sector.
Según Thibaut Becherel, vicepresidente de asociaciones y alianzas de Infovista, la creciente presión sobre los proveedores de telecomunicaciones para innovar rápidamente mientras controlan costos y garantizan la calidad del servicio hace que la colaboración con CSG cobre especial relevancia. Infovista señala que el marco integrado de OSS/BSS no solo moderniza los sistemas heredados, sino que también habilita escenarios comerciales avanzados, desde la monetización de 5G hasta la interacción con clientes en tiempo real.
Por su lado, Mayoor Mahendra, vicepresidente de soluciones de red de CSG, resaltó que la alianza con Infovista refuerza el compromiso de CSG de ofrecer soluciones escalables que impulsen el crecimiento de los operadores. La combinación de la plataforma CSG Converged Mediation & Activation con Infovista Ativa proporciona a los proveedores herramientas clave para acelerar su transformación digital y mejorar la experiencia del cliente de forma diferenciada.
La necesidad de integrar datos en tiempo real de OSS y BSS es cada vez más crítica para los operadores. Infovista subraya que esta asociación permite aprovechar la información para potenciar estrategias de marketing en tiempo real, optimizar la monetización de 5G mediante cobros segmentados por slice y mejorar la orquestación de redes con capacidades avanzadas de automatización y análisis.
CSG e Infovista explicaron que la suite de aseguramiento automatizado Ativa se integrará con CSG Converged Mediation and Activation para ofrecer módulos nativos en la nube junto con análisis avanzados. De acuerdo con ambas compañías, esta combinación mejorará la gestión de redes y servicios, proporcionando una base sólida para la evolución de los operadores en un entorno cada vez más digitalizado.
