Si Telcel acepta jugar en equipo, es porque el negocio cambió: Open Gateway y el dilema de la monetización

Debo confesar que me ha sorprendido ver a México sumarse de forma tan coordinada a la iniciativa GSMA Open Gateway. Conociendo el peso dominante de Telcel en el mercado móvil mexicano, uno podría haber imaginado un camino más parecido al de los grandes operadores estadounidenses: ir por separado, imponer sus propias reglas y evitar el consenso. Sin embargo, la decisión de América Móvil de alinearse con sus competidores en una estrategia conjunta sugiere un cambio de lógica. Quizás haya llegado el momento en que ni siquiera los gigantes pueden permitirse ir solos en la carrera por monetizar la red en la era digital.

En un movimiento con pocos precedentes, Altán Redes, América Móvil (Telcel), AT&T México y Telefónica Movistar se unieron para lanzar GSMA Open Gateway en México. El anuncio, realizado en el marco del GSMA M360 Latam 2025 en Ciudad de México, marca un nuevo capítulo para la industria móvil del país y la región. Esta alianza posiciona a México dentro de una tendencia más amplia en América Latina, donde ya Brasil, Argentina, Chile y Perú han dado pasos similares para abrir sus redes a desarrolladores mediante interfaces estandarizadas.

La esencia de Open Gateway es simple pero poderosa: transformar la red móvil en una plataforma programable accesible mediante APIs. Funciones como la verificación de números, cambios de SIM o ubicación de dispositivos ahora pueden integrarse en aplicaciones de forma segura y homogénea, sin importar el operador ni la región. Esta interoperabilidad es clave para escalar servicios digitales y facilitar nuevas alianzas entre telcos y sectores como banca, retail o gobierno. Impulsada por la GSMA y con soporte técnico del proyecto CAMARA junto a la Linux Foundation, la iniciativa ha logrado reunir a más de 73 grupos operadores, cubriendo cerca del 80 por ciento de las conexiones móviles del planeta y desplegando 94 APIs comerciales en 21 mercados. Estas cifras reflejan la magnitud de un esfuerzo que va mucho más allá de una moda tecnológica: se trata de rediseñar cómo se conectan las industrias con las capacidades de red.

Como ha ocurrido en otros países, el primer paquete de APIs disponibles en México se enfoca en la seguridad digital: SIM Swap, Device Location y Number Verification. Estas herramientas permiten, por ejemplo, a una app financiera detectar si un número ha sido clonado justo antes de realizar una transferencia o confirmar si un usuario se encuentra realmente donde dice estar. En una región donde el fraude digital es una preocupación creciente, estas soluciones llegan en el momento justo. Brasil, por ejemplo, fue pionero en América Latina al lanzar estas mismas APIs en 2023, enfocándose desde el inicio en su adopción por parte de bancos y fintechs. Este enfoque sectorial ha facilitado su integración en flujos críticos de autenticación y prevención de fraude.

Pero Open Gateway no se limita a proteger. Su ambición es mayor porque quiere permitir que las redes móviles evolucionen hacia entornos abiertos de innovación, donde empresas de todos los tamaños puedan construir soluciones personalizadas sobre capacidades de red. Para lograrlo, no basta con liberar APIs y se necesita coordinación, confianza y una visión compartida entre operadores. Alemania ha demostrado que esto es posible incluso en mercados con alta complejidad técnica, al acelerar el despliegue de APIs interoperables mediante alianzas con plataformas como Vonage y la estandarización total de sus tres principales operadores.

Este giro también rompe con viejos esquemas. Acostumbrados a competir ferozmente por clientes, los operadores ahora colaboran para ofrecer una experiencia común a desarrolladores y empresas. ¿La razón? Saben que la única forma de atraer innovación a escala es hablar con una sola voz técnica. El caso mexicano, con sus cuatro grandes operadores alineados, es un ejemplo a seguir, especialmente frente a mercados como Estados Unidos donde la fragmentación aún reina y cada operador lanza APIs de forma aislada, lo que desalienta la adopción por parte de desarrolladores globales.

Superado el desafío de la cooperación, llega el momento de transformar estas capacidades en ingresos. ¿Se cobrará por cada consulta a una API? ¿Se integrarán en paquetes premium? ¿O se usarán para reducir la rotación de clientes? Por ahora, no hay una fórmula mágica. Lo que está claro es que sin uso real, no habrá retorno. Para acelerar la adopción, la GSMA y los operadores han lanzado portales de pruebas, hackatones y programas para early adopters. Sin embargo, aún falta el golpe de efecto: un caso de uso exitoso que demuestre el verdadero valor de estas APIs frente a alternativas más tradicionales.

Con esta incorporación, América Latina se consolida como una de las regiones más dinámicas en la adopción de GSMA Open Gateway. La entrada de México refuerza esta tendencia, aportando escala y visibilidad a la iniciativa. Que cuatro operadores con modelos y estrategias distintas, y con un historial de desencuentros no menor, se coordinen para abrir sus redes no solo habla de madurez técnica, sino también de una nueva forma de entender la competencia. El valor de Open Gateway no está solo en las funciones que habilita, sino en la posibilidad de transformar el rol de las telcos en la economía digital.

Y aunque todavía hay desafíos por delante, desde la interoperabilidad hasta la monetización, lo cierto es que algo ha cambiado. Las redes ya no son solo infraestructura y pueden ser la próxima gran plataforma para innovar. México tiene ahora la oportunidad de aprender de los aciertos y tropiezos de otros mercados para acelerar su madurez digital. ¿Estará preparada la industria para aprovecharla? Esa es la pregunta que los próximos años buscarán responder. Por lo pronto, conviene no perderle la pista a esta evolución, que promete reconfigurar, de una vez por todas, el papel de los operadores móviles en la era de la economía digital.

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Cuenta con más de 22 años de experiencia cubriendo el sector de las telecomunicaciones para América Latina. El Sr. Junquera ha viajado constantemente alrededor del mundo cubriendo los eventos de mayor relevancia para la industria en América, Europa y Asia. Su experiencia académica incluye un BA en periodismo escrito por la Universidad de Suffolk en Boston, MA, y un Master en Economía Internacional en la misma institución.

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