Los operadores de telecomunicaciones evolucionan de manera constante sus Sistemas de Soporte de Operación y Negocio (BSS, por su sigla en inglés) para satisfacer las necesidades de adaptación comerciales con rapidez. 5G ha despegado en la región y cada CSP debe entender cómo transformar sus sistemas actuales BSS para aprovechar al máximo las nuevas oportunidades de monetización de cara a los clientes corporativos y a los consumidores. Para aprovechar los nuevos modos de generar ingresos que brinda 5G, los operadores deberán enfocar su transición a un BSS digital, nativo en la nube, diseñar y promocionar nuevas ofertas de servicios en tiempos más cortos para maximizar la experiencia digital de sus clientes.
En esta mesa redonda cubriremos qué elementos identifican los operadores líderes como claves para desarrollar su negocio 5G, y qué pasos se deben seguir para tener éxito en el nuevo mercado.
Tecnotree BSS 2021 29-9-21 TF Hispam
Tecnotree BSS 2021 29-9-21 TF Hispam
09:00 – 09:10 – Bienvenida e introducción
Rafael A. Junquera, Director Editorial, TeleSemana.com
09:10 – 09:35 – Los horizontes de la transformación BSS
John Abraham, Líder de Investigación de Transformación Digital, Analysys Mason
- El autoservicio y la inteligencia artificial anunciarán una nueva era para la participación del cliente
- El diseño de la experiencia empresarial dependerá de la automatización y los mercados
- Las funciones de monetización de telecomunicaciones se diseñarán para la configuración, no para casos de uso
09:35 – 10:00 – Retos y oportunidades de la transformación digital de los operadores telco
Vinka Samohod de la Villa, VP de Operaciones y Transformación Digital, Telefonica Perú
- Principales retos que enfrentan los operadores para transformarse digitalmente
- Oportunidades y beneficios de llevar a cano esta transformación de forma correcta
- Lecciones aprendidas en estos últimos años de transformación
10:00 – 10:25 – Pueden los sistemas BSS actuales soportar la evolución del negocio sobre 5G
Eric Szymul, Director de Ventas, Tecnotree
- 5G mas que una tecnología de telecomunicaciones, la clave para una nueva revolución digital
- Los desafíos principales en materia de BSS/OSS, una adaptación inmediata
- Modelos de monetización sobre 5G
- Nuevos servicios digitales, el gran cambio hacia B2B2X
10:25 – 10:50 – Impactos comerciales de la 5G
Paulo R. Tavares, Director Gerente de Accenture para Latinoamérica
- Qué aporta 5G como facilitador de negocio para los verticales, las empresas de telecomunicaciones y los consumidores
- Principales retos que deben superarse para materializar los nuevos negocios
- Cuáles son los nuevos modelos de negocio
10:50 – 11:15 – Internet de las cosas nuevas oportunidades para la era 5G
Armando Blanco Garcia, Product Marketing Manager for Microsoft Cloud, App Innovation and Developer Tools in LATAM, Microsoft
- ¿Dónde está la oportunidad de IoT en el mercado?
- Visión de principio a fin para ofrecer soluciones de Internet de las cosas
- ¿Cómo se puede aprovechar el ecosistema de Azure IoT para crear una oferta conjunta?
11:15 – 11:25 – Conclusiones y cierre
John Abraham
Líder de investigación de transformación digital
Analysys Mason
Vinka Samohod de la Villa
VP de Operaciones y Transformación Digital
Telefónica Perú
Eric Szymul
Director de Ventas
Tecnotree
Paulo Tavares
Managing Director
Accenture
Armando Blanco Garcia
Product Marketing Manager for Microsoft Cloud, App Innovation and Developer Tools in LATAM
Microsoft
MODERADOR
Rafael A. Junquera
Director Editorial
TeleSemana.com
PATROCINADO POR
Debe estar conectado para enviar un comentario.