De la Automatización al Liderazgo: La nueva era de la inteligencia telco
En 2026, los operadores de telecomunicaciones enfrentan una oportunidad decisiva: asumir el control real de la inteligencia de sus redes gracias a la evolución de la inteligencia artificial y la Inteligencia Artificial Generativa (GenIA, por sus siglas en inglés). La automatización avanzada y la gestión predictiva están transformando la forma en que las redes se diseñan, operan y optimizan, permitiendo a los operadores anticiparse, aprender y decidir en tiempo real. Esto abre una nueva etapa de eficiencia, personalización e innovación, donde los costos se reducen y la experiencia del cliente se redefine.
Telco IA LATAM 2026 explorará cómo la IA y GenIA están pasando de ser herramientas de soporte a convertirse en el núcleo estratégico del negocio telco. El evento abordará casos de uso reales, los retos éticos y regulatorios, y las claves para construir infraestructuras más inteligentes y resilientes. En un contexto de transformación digital acelerada, los operadores latinoamericanos tendrán la oportunidad de liderar, y no solo seguir, la evolución tecnológica que redefinirá el futuro de la conectividad.
Telco IA LATAM evoluciona en su nueva edición como el espacio de referencia en América Latina para analizar cómo la inteligencia artificial (IA) está pasando del discurso a la ejecución real en el sector de las telecomunicaciones. El foco de esta edición está en entender qué está funcionando, qué no y por qué. Desde la integración de la IA en el núcleo operativo de los operadores, hasta los retos de gobernanza, datos y talento, Telco IA LATAM aborda la IA desde una perspectiva pragmática, estratégica y responsable, orientada a generar impacto medible y sostenible en la transformación digital del sector
De la experimentación a la ejecución: la IA entra en el core del negocio telco
Tras varios años de pilotos, el debate ya no gira en torno a si la IA funciona, sino a cómo escalarla, cómo integrarla en arquitecturas heredadas y cómo medir su impacto real en eficiencia, resiliencia y resultados de negocio.
IA aplicada a la operación: redes más autónomas, resilientes y eficientes
La automatización de redes evoluciona hacia modelos más predictivos y adaptativos, donde la IA permite anticipar fallos, optimizar recursos en tiempo real y mejorar la calidad del servicio de forma continua.
GenIA y el nuevo frente competitivo en telecomunicaciones
La GenIA irrumpe con fuerza en áreas como atención al cliente, marketing, soporte técnico y operaciones internas, casos de uso que ya están generando valor tangible y en cómo los operadores están priorizando eficiencia, productividad y coherencia operativa.
Gobernanza, datos y talento: los verdaderos retos para escalar la IA
Los principales obstáculos dejan de ser tecnológicos. La calidad y gobernanza de los datos, la arquitectura organizativa, la gestión del talento y la responsabilidad en el uso de la IA se convierten en factores críticos.
EDICIONES ANTERIORES EN NÚMEROS
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AGENDA
11:00 Argentina – Uruguay | 10:00 Chile | 9:00 Perú – Colombia | 8:00 México
11:00 – 11:10 – Bienvenida e Introducción
Rafael A. Junquera, Director Editorial, TeleSemana.com
11:10 – 11:45 – La voz no murió: las telcos nunca supieron monetizarla (hasta ahora con IA)
Sebastián Barros, Managing Director, Circles
- La voz pasa de ser un costo hundido a un motor de ingresos: agentes de IA convierten cada llamada en una transacción, soporte y venta en tiempo real
- El verdadero activo es invisible: la voz, como dato estructurado, revela intención, identidad y contexto, el input más valioso para la economía de la IA
- Las telcos tienen la ventaja estructural: numeración, red y confianza. La pregunta no es si pueden, sino si van a capturar valor o volver a dejarlo en manos de otros.
11:45 – 12:20 – Las telcos no necesitan más IA… necesitan una plataforma para usarla
Jorge Juarez, Principal Specialist Solution Architect, Red Hat
- Por qué la IA falla en telco (no es un problema de modelos, es de plataforma)
- El rol del open source para evitar lock-in y acelerar innovación
- Cómo construir una telco AI-ready: automatización + datos + cloud-native
12:20 – 12:55 – Build-time vs. Run-time: estrategias para el uso de Gen-AI en Telco
Germán Pérez Trozzi, VP de Product & Marketing, Iquall Networks
- La mayoría de las estrategias de Gen-AI en telco son Run-time por defecto y ese es el punto de partida equivocado para telecomunicaciones
- Gen-AI en Build-time comprime la brecha entre conocimiento experto y automatización reutilizable: más closed loops, más healthcheck, más cobertura de compliance, menos intervenciones manuales en las activaciones en menos tiempo
- Los operadores que salgan adelante no serán los que tengan más agentes en producción, sino los que tengan más lógica operativa construida detrás de la red, más rápido y con mayor gobernanza de lo que cualquiera puede hacer a mano
12:55 – 13:30 – Antel: IA y Soberanía Digital
Marcos Sanguinetti, Referente de Tecnología, Antel
- Estrategia de implementación de IA
- Infraestructura y servicios de IA
- IA Responsable
13:30 – 14:05 – De datos a decisiones: la AI Factory en el corazón de la Telco
Francisco Utrera, Vicepresidente Adjunto de Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial, AT&T México
- Arquitectura de una AI Factory Telco: componentes clave (MLOps, pipelines de datos, gobierno de modelos)
- Cómo escalar desde casos piloto a producción
- El ROI de la IA interna vs. IA como servicio: criterios para decidir cuándo construir, comprar o asociarse en capacidades de IA
14:05 – 14:40 – Digitel frente a la disrupción tecnológica: Inteligencia Artificial, seguridad y transformación digital
Daniel Abraham, CTO-Chief Technology Officer (VP of Network Operations), Digitel Venezuela
Gabriel Díaz Campion, Chief Information Officer (SVP of Information Technology), Digitel Venezuela
- Inteligencia Artificial en Digitel: impacto, oportunidades y desafíos para el negocio
- Cómo Digitel integra Inteligencia Artificial, ciberseguridad y modernización tecnológica
- Ecosistemas de infraestructura resiliente: la respuesta de Digitel a la disrupción tecnológica
14:40 – 14:50 – Conclusiones y cierre
11:00 Argentina – Uruguay | 10:00 Chile | 9:00 Perú – Colombia | 8:00 México
11:00 – 11:10 – Bienvenida e Introducción
Rafael A. Junquera, Director Editorial, TeleSemana.com
11:10 – 11:45 – RAN de próxima generación: ¿Cómo la IA redefine el futuro de las redes móviles?
César Heyaime, Director de redes móviles, Nokia LAT
- Analizaremos las tres grandes oportunidades estratégicas que AI-RAN desbloquea para los proveedores de telecomunicaciones en términos de monetización del super ciclo de IA, rendimiento óptimo aplicaciones nativas de la IA e infraestructuras preparadas para 5G Advanced y 6G
- Exploraremos cómo a medida que la inteligencia artificial se integra cada vez más en los servicios que consumimos y en los sistemas de los que dependen las empresas, AI-RAN está emergiendo como un habilitador clave dentro del super ciclo de la IA
- Descubriremos como integración de la IA está transformando la manera en que interactuamos con nuestros dispositivos y con el mundo digital, al mismo tiempo que redefine fundamentalmente cómo se diseñan las cargas de trabajo y optimizan y mejoran las redes de acceso de radio significativamente gracias a la IA
11:45 – 12:20 – AMD, la IA empresarial y las Telcos
Ignacio García-Carrillo, Telco Account Executive, AMD
- El impacto de la IA en la transformación de las telecomunicaciones y el rol clave de la infraestructura tecnológica
- Cómo AMD EPYC y AMD Instinct aceleran cargas de IA y optimizan costos operativos
- Casos de uso de IA en Telcos: automatización de redes, atención al cliente y ciudades inteligentes
12:20 – 12:55 – Telco AI-First: La Inteligencia Artificial y la Automatización están reconfigurando la Industria de Telecomunicaciones
Christian Livia Cavalie, Experto en Telecomunicaciones, Ex CTIO Movistar Perú
- Generación de valor para las operadoras desde la creación de redes y sistemas autónomos, inteligentes, eficientes y sostenibles
- Operaciones autónomas e inteligentes (AI-Ops), experiencia al cliente híper-personalizada, proactiva, onmicanal, zero-touch, monetización, nuevos flujos de valor y eficiencia, son algunos de los ámbitos de la industria que se están transformando exponencialmente gracias a la IA y la híper-automatización
- El reto es enorme, solo el 5-7% de las empresas están obteniendo el valor esperado es esta transformación, se requiere además de tecnología, estrategia, transformación cultural, rediseño de los procesos y un gobierno de la Data y la IA
12:55 – 13:30 – Misión de IA confiable de TM Forum: Construyendo confianza en la era de los agentes autónomos
Guy Lupo, EVP – AI & Data, TM Forum
- Con la expansión de agentes de IA en las redes, aumentan los riesgos, obligando a los CSP a ir más allá de la gobernanza tradicional de TI para abordar la proliferación de modelos, la dispersión de datos y la confiabilidad de la red
- Analizaremos cómo la Misión de IA confiable de TM Forum responde a estos desafíos, junto con su Arquitectura Digital Abierta Nativa de IA
- Veremos la evolución de la industria desde la venta de conectividad hacia la entrega de resultados de IA confiables, basada en un enfoque de “confianza desde el diseño” desarrollado con operadores y socios tecnológicos globales
13:30 – 14:05 – Regulaciones clave de la IA y su impacto en los mercados telco en 2026
Rafael Pellon, Global Board Member, MEF
- Cómo el Gobierno de Brasil está aplicando la regulación de la IA en 2026
- Cuáles son los principales impactos hasta ahora de dichas regulaciones para los MNOs y la industria telco
- Cómo LATAM busca preservar sus industrias y ciudadanos frente a la revolución de la IA hasta finales de la década
14:05 – 14:15 – Conclusiones y cierre
ORADORES
Rafael A. Junquera
Director Editorial
TeleSemana.com
Sebastián Barros
Managing Director
Circles
Francisco Utrera
Vicepresidente Adjunto de Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial
AT&T México
Christian Livia Cavalie
Experto en Telecomunicaciones, Ex CTIO Movistar Perú
Daniel Abraham
CTO-Chief Technology Officer (VP of Network Operations)
Digitel Venezuela
Gabriel Díaz Campion
Chief Information Officer (SVP of Information Technology)
Digitel Venezuela
Rafael Pellon
Global Board Member
MEF
Jorge Juárez
Principal Specialist Solution Architect
Red Hat
Germán Pérez Trozzi
VP de Product & Marketing
Iquall Networks
César Heyaime
Director de redes móviles
Nokia LAT
Guy Lupo
EVP – AI & Data
TM Forum
Marcos Sanguinetti
Referente de Tecnología
Antel
Ignacio García-Carrillo
Telco Account Executive
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