Los dos operadores móviles firman un acuerdo para que VTR pueda utilizar la red Movistar y ofrecer de esta manera roaming nacional a sus clientes. El presidente de VTR, Mauricio Ramos, indicó que Telefónica fue la única empresa que accedió al acuerdo comercial. “Como fuertes competidores que somos, estamos enfocando nuestros esfuerzos competitivos en aquello que beneficia a los clientes y aprendiendo a colaborar en aquello que beneficia al país”, amplió el ejecutivo.
La cooperación entre las dos compañías da muestra de una interesante concepción del mercado, donde los actores se disponen a competir pero en igualdad de condiciones y poniendo sus mayores esfuerzos en complacer a los usuarios. La calidad de los servicios y la atención al cliente conforman el terreno donde se disputará la competencia para cautivar al mercado.
Esta no fue la priemra muestra del fenómeno comercial. Recientemente, Entel consruyó torres junto a Movistar en rutas del norte del país, donde no había señal. Otro ejemplo es el de Entel que le provee al operador móvil de Telefónica el servicio de roaming en la Isla de de Pascua.