Sanjay Kumar, vicepresidente de comunicaciones y media de Progress Software, comenta como su solución intenta ofrecerle al operador una forma de controlar la experiencia end-to-end de sus usuarios como medida para poder competir contra otros operadores y contra los nuevos jugadores que amenazan su modelo de negocios.
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Los operadores deben controlar la experiencia de punta a punta de sus usuarios
Cuenta con más de 22 años de experiencia cubriendo el sector de las telecomunicaciones para América Latina. El Sr. Junquera ha viajado constantemente alrededor del mundo cubriendo los eventos de mayor relevancia para la industria en América, Europa y Asia. Su experiencia académica incluye un BA en periodismo escrito por la Universidad de Suffolk en Boston, MA, y un Master en Economía Internacional en la misma institución.