El pleno de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) aprobó propuestas de inicio de procedimientos para sancionar a Iusacell y Telmex, por el incumplimiento de distintas disposiciones.
Según se informó a través de un comunicado, Iusacell no cumplió con la entrega de la totalidad de información requerida por el organismo de control luego de que el mismo realizara una visita de inspección por denuncias de clientes.
En lo referido al caso de Telmex, Cofetel encontró que diversas llamadas telefónicas realizadas a números de larga distancia no lograron completarse de forma regular.
Ante estas situaciones, el organismo aprobó proponer a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) el inicio del procedimiento sancionatorio a ambos operadores.
“La Cofetel agradece a todos los usuarios de servicios de telecomunicaciones que han participado y han hecho suya esta herramienta”, concluye el comunicado del organismo en referencia al portal de Internet “MiCofetel”, donde los usuarios pueden denunciar fallas y presentar quejas.
