El costo de envío de un SMS en Costa Rica es de 1,70 colones costarricenses (0,0034 dólares). Por su bajo precio, los usuarios no se preocupan por el envío de mensajes, afirmó Gilles Maury, consultor de Deloitte, al diario costarricense El Financiero.
En 2011, los costarricenses enviaron en promedio 431 SMS por mes, según datos de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) recogidos por el periódico. Además, el consumo de SMS aumentó 64 por ciento entre 2010 y 2011, mientras que desde noviembre de 2011 a junio de 2012, las líneas celulares crecieron en un 36,5 por ciento.
Según el analista de Pyramid Research, Daniele Tricarico, la sustitución de los SMS por servicios over the top (OTT) es más evidente en mercados maduros.
