El CEO de Alcatel-Lucent, Michel Combes pidió en el marco de Futurecom 2013 que la industria de telecomunicaciones acelere la adopción de modelos de negocio que permitan un equilibrio entre la necesidad de ofrecer una experiencia de calidad al usuario y la generación de ingresos para todos los participantes de la cadena de valor. El ejecutivo llamó a generar modelos sustentables que permitan producir ingresos y proporcionar una experiencia de calidad para los usuarios finales.
Combes destacó que la empresa está trabajando en una transformación para convertirse en una especialista en redes IP y de acceso a la banda ultrarrápida. Apuntó que del total de inversión en investigación y desarrollo, el 85 por ciento se destina a redes IP y de acceso a banda ancha. La compañía busca convertirse en un soporte de los operadores de telecomunicaciones en su camino a la adopción de las tecnologías IP basadas en la nube y el lanzamiento de servicios de acceso fijo y móvil de próxima generación.