La Defensoría del Pueblo pidió al Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) trabajar en mejorar los precios de los servicios de telecomunicaciones.
La titular del organismo, Zoila Martínez Guante, indicó que a pesar de que República Dominicana es uno de los países más avanzados dentro de las áreas de las telecomunicaciones, es también la que tiene los servicios más caros de la región, publicó el periódico dominicano Listín Diario.
Martínez Guante pidió que Indotel trabaje sobre algunas problemáticas que experimentan los usuarios de servicios de telecomunicaciones. Resaltó que es necesario ver que ocurre con los minutos de tarjetas no utilizados por los usuarios porque sale un aviso que indica que “los minutos que quedan son insuficientes”. También solicitó revisar el cobro del servicio cuándo la llamada dura segundos.
La defensora del Pueblo pidió, además, que Indotel rompa con el monopolio que tienen las compañías telefónicas en cuanto a la creación de tarjetas.
