Los servicios de telecomunicaciones están cambiando a gran velocidad. Con una infraestructura cada vez mas robusta y la llegada de la nube, las barreras de entrada para ofrecer ciertos servicios que antes estaban únicamente disponibles para los propios operadores de telecomunicaciones quedan expuestos a todo tipo de empresas. Los operadores están maniobrando para no ser simplemente la plataforma de acceso sino una por la cual otras empresas puedan aprovechar sus activos de forma valiosa. La transformación no es una tarea sencilla, pues los operadores llevan encima de si mismos una carga de legado tanto en redes, sistemas y cultura empresarial difícil de modificar.
La revolución digital presenta muchas oportunidades, pero en la actualidad los operadores están aún en la fase de superar sus desafíos para poder ser jugadores competitivos y relevantes en la nueva economía digital que se está desarrollando por encima de sus redes. Encontrar su lugar en la cadena de valor es el principal desafío para estos grandes jugadores que solían ser la cadena de valor de extremo a extremo. Y aunque la cadena se ha ensanchado y ha crecido, a los operadores les está costando dejar marchar ciertos segmentos de su negocio para centrarse en el crecimiento de los que sí son más competitivos y que deberían más que compensar por la pérdida.
Para ello, algunos factores de éxito ya han sido identificados. El propósito de esta presentación es poder llevar a la audiencia en un viaje que relata dónde se encuentran los operadores de telecomunicaciones en la actualidad, cómo están enfrentando sus nuevos retos y, sobre todo, donde se encuentran las principales oportunidades y los factores que están demostrando estar dando resultados de éxito en operadores cuya evolución está más avanzada.
