Chile quiere acelerar la adopción de portabilidad fija y busca cooperación de los operadores

El gobierno chileno busca acelerar la implementación de la portabilidad numérica en telefonía fija (incluye VoIP) y dialogó con los operadores para automatizar los sistemas, como ocurre con la telefonía móvil. En los 67 meses que pasaron desde su puesta en funcionamiento, a julio de este año, el cambio de operador manteniendo el número se aplicó 753.403 veces.

Matias del Campo, gerente de la división mercado de personas de Entel, consideró que con nuevas medidas se abrirá un mercado de dos millones de clientes. Para el ejecutivo, la falta de competencia de este segmento ha ralentizado las ofertas de mayor calidad. “En el mundo móvil cada tres meses tenemos cambios disruptivos y eso no se da en el fijo”, dijo en declaraciones tomadas por Diario Financiero. Agregó que más agilidad para hacer el trámite generaría una competencia más fuerte, pues los operadores correrían más riesgos de pérdida de clientes.

Según reportes de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) se aplicaron 173 cambios en el segmento fijo en diciembre de 2011, 61.612 en 2012, 119.479 en 2013, 218.674 en 2014, 134.470 en 2015, 136.217 en 2016 y otros 82.778 entre enero y julio de 2017. La suma de estos valores es igual al 6,7 por ciento del total de portaciones realizadas por usuarios de todos los servicios, unas 11,2 millones.

El regulador reporta 31 proveedores del servicio fijo y VoIP, aunque se duplican compañías que brindan ambos. Entel es el más beneficiado por la portabilidad, con un balance positivo de 187.505 aplicaciones en el acumulado y VTR está segundo, con 48.856. En lo más bajo se encuentra Movistar (Telefónica), cuyo balance es negativo con 323.111 cedidos.

A marzo de este año se contabilizaron 3,33 millones de líneas fijas en funcionamiento. Telefónica se destacaba del resto y concentraba el 41,2 por ciento del mercado, seguido por VTR, con el 19,9 por ciento y Entel con el 18,2 por ciento. En cuarta posición se ubicaba Grupo GTD, con 10,3 por ciento, y América Móvil, con 8,5 por ciento, entre otros.

Nicolás Larocca
Nicolás Larocca es Técnico Superior en Periodismo (TEA) y Locutor Integral (ISER). Durante su carrera profesional se desempeñó en diferentes medios radiales, digitales y en gráfica como productor de contenidos, redactor y analista. Tiene conocimientos en comunicación interna, deportes, bancos y seguros, y desde 2013 se especializa en el mercado de las telecomunicaciones a escala regional.

Deje su comentario

Recuperar contraseña

Por favor ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico. Recibirá un enlace para crear una nueva contraseña por correo electrónico.