La Junta Reglamentadora de Servicios Públicos de Puerto Rico registró una baja en el número de abonados a banda ancha en 2018, cuando se informaron 3,2 millones. La cifra es 4,5 por ciento inferior a la registrada un año atrás. El regulador no había informado de una baja interanual en ese segmento desde 2006, último informe disponible en su página oficial.
La baja fue consecuencia de una reducción en de algo más de 100.000 accesos móviles hasta 2,6 millones y de 51.000 accesos fijos hasta 609.027. La penetración de Internet sobre la población es de 102 por ciento, apenas por encima de lo informado un año atrás. El 79 por ciento de los abonados accede en el rango de 1 a 5 Mbps.
El territorio presenta una penetración móvil de 106 líneas por habitante. El número de líneas cayó tímidamente hasta 3,3 millones en 2018. El 79 por ciento corresponde a la modalidad de contrato y el resto al segmento prepago. Hay, en tanto, 703.266 líneas fijas en funcionamiento, de las cuales 200.000 son VoIP.
Respecto de la televisión paga, en tanto, 2018 presentó el peor registro de, al menos, 2006: 233.327 suscriptores. El número de beneficiarios del programa Lifeline, que da subsidios para el uso de servicios a personas de bajos recursos, favoreció a 413.159 personas en el año, menos que las 556.455 del año anterior.