Diego Anesini, de IDC, analiza el impacto de la pandemia y el rol de 5G en las organizaciones

Diego Anesini, director de Investigación para Latinoamérica de IDC, analizó el rol de 5G en la empresa del futuro en el marco del evento virtual 5G&TD Latam Summit 2020. Su presentación está disponible en el siguiente link, pero aquí les compartimos un pequeño resumen.

“Desde el punto de visto económico y tecnológico aplanar la curva significa reducir al mínimo el impacto que una recesión puede tener en una organización”

Hay cinco grandes etapas de recuperación al impacto del covid-19 desde el punto de vista del negocio: continuidad, optimización de costos, resiliencia, inversiones tácticas y futuro de negocio. En junio la mayor parte de las organizaciones estaba en las primeras etapas y ante la consulta de cómo iban a evolucionar, la mayoría se veía atravesando toda la curva para fin de año. Pero no está siendo así.

A septiembre se observa que, si bien se está avanzando, todavía se están atravesando las etapas de desaceleración y recesión económica (dos y tres). Los números son de empresas grandes así que al pensar en pequeñas o medianas los desafíos son todavía más grandes. En un escenario optimista se puede pensar en recuperación para la primera mitad del año que viene y que las organizaciones estarán pensando en innovación recién en la segunda mitad de 2021.

“La pandemia afectó los presupuestos en tecnología: el 50% de las empresas redujo el presupuesto previamente asignado para 2020”

El panorama es más alentador para el año que viene. Las encuestas de IDC marcan que el 41 por ciento de las organizaciones planea invertir más de lo previamente presupuestado en lo que tiene que ver con tecnologías de la información para 2021. Cuando se piensa en trasformación digital, tres de cada cuatro organizaciones de Latinoamérica está pensando en invertir para cerrar la brecha digital, crecer o innovar.

En tecnologías como inteligencia artificial, IoT, realidad virtual o aumentada y robótica, que son de un alto nivel de innovación, los planes de inversión no se vieron afectados por la pandemia, incluso aumentaron. Aquí se está hablando de proyectos en general, importantes, a mediano y largo plazo, siempre sobre empresas grandes. En Internet de las Cosas se mantiene la inversión, con un 46 por ciento de las organizaciones encuestadas que dijo que invertiría en eso entre 12 y 24 meses en diciembre de 2019 y un 48 por ciento que dio la misma respuesta en abril de este año.  En inteligencia artificial el porcentaje pasó, en tanto, de 49 a 59 por ciento. También creció la vertical de realidad virtual o aumentada, que trepó de 25 a 31 por ciento de las organizaciones, y robótica, del 25 al 32 por ciento.

“Se prevé que entre el 2019 y el 2025, a nivel mundial, se va a cuadruplicar la cantidad de datos generados por dispositivos IoT”

Si se analiza que en ese mismo período el crecimiento de los dispositivos se ubicará en el orden del 40 por ciento, la conclusión es que los datos generados por la base se duplicarán. Los negocios que van a generar este crecimiento son las cámaras, los drones. Es decir que hay un fuerte componente de video, también geolocalización y todo lo que tiene que ver con medicina.

Cuando se piensa en desafíos para Latinoamérica claramente hay que hablar de la adaptación. Hay que revisar si la red va a soportar la cantidad de datos generados, también el costo de la conectividad y la heterogeneidad de los dispositivos, además de un punto muy relevante: la seguridad, entre otros.

“Las prioridades de las organizaciones en Latinoamérica para el año próximo son: conectividad, innovación, experiencia y confianza”

Para estos aspectos, la tecnología es fundamental. La inteligencia artificial, el Internet de las Cosas y principalmente la 5G son puntos que van a impactar muy fuertemente en el cumplimiento de estos objetivos de las organizaciones.  Para que ellas logren transitar este camino de transformación, la tecnología debe colocarse al centro y ser cada vez más importante para garantizar una experiencia de uso adecuada del punto de vista de los colaboradores, pero también de los clientes o del ciudadano si se trata del sector público.

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