Apple no entiende de qué se trata la crisis en pandemia. La compañía tuvo un tercer trimestre fiscal como prácticamente nunca había experimentado en su vida: su facturación se incrementó un 36 por ciento en forma interanual hasta alcanzar los 81.400 millones de dólares, y el beneficio neto creció un 90 por ciento en este período hasta los 21.700 millones de dólares. Esto sucedió cuando aún no comenzó su temporada alta de lanzamientos que, como los fanáticos saben, arranca en septiembre. Pero el informe de su balance arrojó otros datos todavía más interesantes.
En estos días, las compañías tecnológicas y digitales que están presentando sus resultados están asombrando al mercado. Y todas tienen razones para celebrar. En el caso de Apple hay otro aspecto sobre el que hay que prestar mucha atención: el 25 por ciento de su negocio es aportado por los servicios, a saber, el App Store, el Mac App Store, Apple Music, Apple Pay, Apple Care, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News+ o Apple Fitness. Algunos más, otros menos, lo cierto es que la empresa de la manzanita ya cuenta con 700 millones de suscriptores que pagan por estos servicios, y le aportaron a la compañía 18.000 millones de dólares en el tercer trimestre fiscal.
Este monto supera, inclusive, la venta de iPads y de Macs juntos, líneas que incorporaron recientemente algunos modelos nuevos pero que, sin embargo, todavía no alcanzan a explotar en el mercado. Al menos por lo que surge del balance. De todos modos, el negocio del hardware, de los accesorios tiene dos productos que siguen generando buenos ingresos: los Apple Watch y los AirPods generaron ventas por 8.700 millones de dólares, un 36 por ciento más en la comparación interanual y superaron a la categoría de las iPads y las Macs.
La compañía, focalizada en un amplio portafolio de iPhones para todos los segmentos de público, en accesorios que complementen su uso y en servicio que justifiquen tener esa marca, es lo que parece estar dándole tan buenos resultados aún cuando no se trata del mejor trimestre del año para esperar tan buenos resultados.
