La oferta de servicios de negocio de Telecom -o B2B, como comúnmente se conocen- ahora incluyen la de una solución de software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés), que busca robustecer el enlace y minimizar los riesgos informáticos, con capacitación a los usuarios.
Se tata de una propuesta que no involucra costos adicionales y que está destinada a los clientes corporativos y los del sector público, diseñada por la Dirección Cybersecurity Solutions del operador. Consiste en una herramienta que crea automáticamente grupos de riesgo a partir de la identificación de usuarios que ejecutaron una descarga maliciosa, por ejemplo, y les envía avisos de capacitación. “De esta manera se logra seguir paso a paso la evolución de sus campañas con un completo panel de control para realizar el seguimiento y generar reportes”, advierte la compañía.
“La aceleración de la transformación digital y de esta digitalización forzada claramente impactó en las necesidades de las empresas a través del crecimiento exponencial del uso de soluciones cloud y las conexiones remotas de los colaboradores” dijo Gerardo Maurer, director de la unidad de negocios de Telecom que creó esta herramienta y explicó que buscaron “acompañar” a sus clientes en la “batalla que tienen con los ataques informáticos”.
Bajo el nombre de Fortalecimiento de usuarios, esta nueva solución centra su estrategia en cuatro instancias: evaluación, entrenamiento, asesoramiento y medición. La primera realiza campañas de phishing controladas para relevar la madurez de los usuarios y los capacita; al tiempo que realiza métricas de los resultados para generar planes de acción y estrategias.
