1,78 millones de líneas móviles migraron de operador en Colombia durante el primer trimestre de 2023

El Colombia se portaron 1,78 millones de números celulares durante el primer trimestre de 2023 y esto significó una merma del 10,99 por ciento frente al trimestre anterior y del 5,51 por ciento en la comparación interanual, según la propia publicación que hizo la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) en su Data Flash 2023-006. Con todo, en los 12 años que lleva vigente la portabilidad numérica móvil en el país ya se migraron 43,2 millones de líneas.

Si el foco se pone en los resultados netos, el informe de la CRC evidencia que, en el primer trimestre de 2023, fue WOM quien obtuvo un resultado neto más favorable al registrar 136.500 operaciones netas y, por ende, una caída del 27,4 por ciento en la comparación interanual cuando había logrado 188.000. A él le siguieron Claro, con 134.600 o un 386 más que en el trimestre anterior; Movistar con 72.500 y una disminución del 27 por ciento; y Tigo que registró un resultado neto negativo de 192.700 y el propio documento precisa que esto “indica que continúa registrando más operaciones en calidad de donante que en calidad de receptor”.

El reporte desglosa, a su vez, el lugar que cada operador ocupó en su rol de donante y de receptor en todo este escenario. Por ejemplo, en el caso de los primeros, precisa que Tigo fue el operador que más líneas aportó al totalizar las 606.800 operaciones y registrar un 33 por ciento de migraciones más que en el primer trimestre de 2022; seguido por Claro, con 513.800 donaciones y una disminución interanual del 11,1 por ciento. A su vez, Movistar pasó de las 387.200 líneas donadas a las 329.800 y exhibió, por tanto, una variación negativa del 14,8 por ciento; mientras que WOM tuvo 144.100 donaciones, un 56,2 por ciento menos que las registradas en ese mismo trimestre del año anterior.

A su vez, Claro fue quien más líneas recibió al contabilizar 648.300, aunque con esa cantidad estuviera un cinco por ciento por debajo del valor logrado en el primer trimestre de 2023. Lo siguieron Tigo, con 414.100 operaciones; Movistar, con 402.400; y WOM, con 231.900.

¿Y los operadores móviles virtuales? También formaron parte del análisis y el balance del resultado neto arrojó que hubo un resultado neto negativo de 55.400 y que Éxito logró un resultado neto de 25.800 operaciones, Virgin 24.100 menos, Flash Mobile 3.600 y ETB con 1.700 clientes menos.

Otro elemento atractivo del reporte radica en analizar el flujo de operaciones de portación y refleja cómo se produjeron las migraciones y revela, por ejemplo que el 45,6 por ciento de las portaciones que sufrió Claro tuvieron como destino a Tigo; mientas que Movistar vio migrar el 46,5 por ciento de las portaciones a Claro.

Al informe completo de la portabilidad numérica colombiana se lo puede acceder desde este link.

Noelia Tellez Tejada se desempeña como Editora Adjunta en TeleSemana.com. Periodista y analista, acredita más de 20 años de labor ininterrumpida en medios gráficos, digitales y radiales. Está especializada en tecnología, negocios y telecomunicaciones. Su correo es [email protected]

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