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Si no puedes con algo, mejor acércate a ello, entiéndelo y úsalo a tu favor. Debe ser este el motivo por el cual cuatro compañías líderes de telecomunicaciones —SK Telecom, Deutsche Telekom, e& y Singtel— acaban de formar la Global Telco AI Alliance para revolucionar la experiencia del cliente mediante la inteligencia artificial. Juntas desarrollarán la Plataforma Telco IA y cooperarán para impulsar servicios y aplicaciones de IA en sus mercados. Buscan innovar y liderar el crecimiento global del ecosistema de IA en beneficio de sus clientes y la sociedad. Y, por qué no decirlo, para protegerse ante la incertidumbre de su disrupción.