Parece que esta semana está siendo bastante propicia para Google Cloud, ya que cada vez más proveedores de soluciones para operadores están ampliando sus acuerdos con este prestador de servicios de nube. Ahora es Netcracker quien anuncia una expansión significativa de su colaboración con Google Cloud, con el objetivo de impulsar la adopción de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) en el sector de las telecomunicaciones.
Este acuerdo implica la integración de la solución Netcracker GenAI Telco con Google Cloud Vertex AI, permitiendo a los operadores aprovechar sus datos y conocimientos en telecomunicaciones de manera segura y bajo un control riguroso. El propósito es brindar beneficios tanto a sus clientes como a sus socios comerciales, así como fortalecer sus propias operaciones.
La GenAI se enfoca en la creación de datos nuevos, abarcando elementos como texto, imágenes, audio y código. Esta tecnología tiene el potencial de revolucionar el ámbito de las telecomunicaciones al automatizar tareas, mejorar la experiencia del cliente y fomentar el desarrollo de nuevos productos y servicios.
Con esta colaboración estratégica, Netcracker y Google Cloud ofrecen una solución completa para implementar la GenAI en las operaciones de las prestadoras de servicios. La alianza combina la experiencia de Netcracker en el sector de las telecomunicaciones con la robusta plataforma de IA proporcionada por Google Cloud.
En 2020, Netcracker y Google Cloud anunciaron una colaboración estratégica que llevó al despliegue de la suite de productos Digital BSS/OSS de Netcracker en la infraestructura de Google Cloud. Esta alianza permitió a Netcracker la capacidad de ofrecer a sus clientes una solución de modernización de tecnologías de la información (TI) más flexible y escalable.
En 2023, Netcracker anunció la integración de la GenAI en su suite de productos digital BSS/OSS. Esta adición permite, ahora a los operadores, aprovechar la GenAI para automatizar tareas, mejorar la experiencia del cliente y desarrollar nuevos productos y servicios.
