El apagado de las redes 2G y 3G plantea varios desafíos para los operadores móviles. En primer lugar, deben comunicar de manera efectiva la discontinuación de estas redes a los usuarios, permitiéndoles actualizar sus dispositivos. Además, el cierre puede reducir la cobertura en áreas rurales y remotas, lo que hace esencial tomar medidas para mitigar este impacto, ya que los operadores podrían perder ingresos, debido a que algunos usuarios pueden optar por no actualizar sus dispositivos o cambiar a otro operador. Para abordar estos desafíos, es crucial que los operadores comiencen a planificar con anticipación y Syniverse desempeña un papel vital en ayudar a los operadores móviles con el apagado de sus redes 2G y 3G. Ofrecen servicios que abarcan la planificación, la comunicación con los usuarios, las actualizaciones de la red y la mitigación de la cobertura. Su experiencia se evidencia en colaboraciones exitosas con AT&T en México en 2022 y a Claro en Colombia en 2023. En 2024, están trabajando con T-Mobile en Estados Unidos para apagar gradualmente sus redes 2G y 3G.
Apagado de las redes 2G y 3G: desafíos, soluciones y el papel de Syniverse
