Claro Colombia cerró el primer trimestre de 2024 con ingresos por 962 millones de dólares (3.800 billones de pesos colombianos), 1,5 por ciento superiores al mismo período de 2023. Las ventas por se incrementaron 1,2 por ciento mientras que los relativos a servicios móviles se mantuvieron prácticamente estables al crecer 0,4 por ciento después de dos trimestres de caídas, respaldados por un crecimiento de 1.6 por ciento en los ingresos postpago. En cuanto a los ingresos por servicios de línea fija, se desaceleraron secuencialmente a un ritmo de 2,4 por ciento.
En cuanto a su base de clientes, entre enero y marzo de 2024 Claro Colombia contabilizó 39,7 millones de suscriptores, un 4,4 por ciento más de manera interanual, luego de sumar 504.000 clientes de los cuales 378.000 fueron del segmento prepago.
La compañía informó que en febrero lanzaron los servicios 5G en seis de las principales ciudades de Colombia. Para finales del trimestre, ya había sumado más de un millón de clientes en esta red.
El ARPU móvil cayó 4.1 por ciento, hasta los 3,5 dólares (14701 pesos colombianos) en la comparación interanual.
El negocio fijo cerró con 9.5 millones de Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs) después de ganar 47.000 clientes, casi divididas equitativamente entre accesos de banda ancha y líneas fijas. El ARPU fijo se incrementó 2,4 por ciento, hasta los 2,4 dólares (9.487 pesos colombianos)
El Ebitda prácticamente se mantuvo estable respecto del año anterior, con una leve suba de 0,2 por ciento mientras que el margen de Ebitda fue ligeramente inferior al del año pasado, 40.9 por ciento, principalmente como resultado de un mayor costo de adquisición de suscriptores y, en menor medida, debido a un aumento en incobrables.
