DirecTV dio su primer paso como operador móvil virtual en Colombia. Se trata de un proyecto que, bajo la marca DirecTV móvil, ofrece tres planes que combina con la oferta de contenidos que esta compañía ofrece a nivel local, por ahora limitado a Bogotá.
La nueva MVNO se apoya en la red de Tigo, que cuenta con el 17,2 por ciento de participación del mercado móvil de Colombia -sin considerar, por supuesto, la incorporación de Movistar, cuya compra todavía está pendiente de la autorización regulatoria final-.
Imagen: Mintic.
El servicio está disponible, por el momento, sólo para un segmento de clientes dentro de Colombia, confiaron fuentes de DirecTV a TeleSemana.com. En este momento, el MVNO se encuentra en fase de pruebas en la capital colombiana aunque la idea es desarrollar el proyecto a escala y comercializar a nivel nacional próximamente. Las fuentes aseguraron que el objetivo de la compañía, propiedad del argentino Grupo Werthein, es mejorar la propuesta de conectividad y acceso a contenidos para todos los colombianos, añadieron las fuentes consultadas.
Entre los servicios que ofrece DirecTV Móvil se incluye una integración total con la plataforma de contenidos de DirecTV, la cobertura nacional de la red de Tigo, y disponibilidad de conectividad móvil en 3G, 4G y 5G en aquellas zonas en donde ya está activo el servicio.
Una oferta con un gran diferencial
El plan inicial, de 55GB, cuesta 39.900 pesos colombianos (casi 10 dólares), mientras el siguiente – de 110 GB- llega a casi 15 dólares, y la tercera oferta, que incluye 150 GB, roza los 25 dólares por mes.
Planes de DirecTV Móvil en Colombia
Como cualquier plan de telefonía móvil, las distintas propuestas incorporan llamadas nacionales y SMS ilimitados, al igual que acceso a redes sociales como Whatsapp, Facebook e Instagram, además de aplicar a TyC, la señal deportiva de DirecTV. Este último servicio puede resultar clave en la captación de nuevos clientes ya que es el verdadero diferencia en relación a lo que propone la competencia. DirecTV fue la empresa que compró los derechos de DAZN para el Mundial de Clubes que finalizó el pasado domingo, y que le permitió retransmitir los partidos de ese campeonato.
En un país donde la penetración de la telefonía móvil ronda el 125 por ciento, de acuerdo a los datos oficiales de 2023, ganar clientes en este mercado implica ir a buscar los de Claro, Movistar, Wom y la misma Tigo. Lo interesante de este mercado es que, más allá de las propuestas de servicios son similares, la diferencia pasa por la cantidad de GB que brinda cada uno. Es difícil encontrar una misma oferta entre los distintos prestadores, lo que pareciera mostrar oportunidad para hacerse un lugar.
Si TyC es un servicio diferencial de DirecTV para ganar clientes en este mercado, también lo es la propuesta que ofrece a través de DirecTV GO, la plataforma de TV online de la compañía. Si bien el servicio se contrata de manera separada, el entretenimiento puede ser una oportunidad para insertarse en ese mercado.
Mercado con dinamismo constante
Los MVNO´s en Colombia cuentan con un 7 a 8 por ciento del mercado sobre un total de 87 millones de líneas, de acuerdo a los datos de 2023 de la Comisión de Regulación de las Comunicaciones (CRC). Virgin Mobile, con más de 3 millones de clientes, es el líder de este segmento, del que participan también Móvil Éxito -1,7 millones de suscriptores-, Flash Mobile, Suma Móvil y ETB, entre otros. Hay un grupo de MVNOs, como Plintron, que se concentra en el mercado de M2M.
El ingreso de DirecTV en Colombia como MVNO le agrega un nuevo condimento a un mercado que no deja de presentar nuevas aristas de manera constante. En la licitación 5G de finales de 2023 ingresó Telecall como nuevo operador de ese mercado pero luego de un año no había pagado un peso por el espectro adjudicado, lo que inició un proceso administrativo sobre el que se desconoce el final que tendrá.
DirecTV GO
En paralelo, se espera que las autoridades regulatorias terminen de dar su veredicto sobre la compra de Movistar Colombia por parte de Millicom. La transacción aún no fue pagada -aunque valuada en algo más de 400 millones de dólares- y no es posible precisar qué está faltando para que se concrete este cierre.
En paralelo, hace un par de semanas, la EPM, socia de Millicom en Tigo-UNE, anunció que venderá su parte en esa compañía, que valuó en unos 525 millones de dólares. Se trata de una operación que se dará en distintas etapas y que, se espera, culmine en 2026.
Este reordenamiento -sin olvidar las decisiones que tome el mismo gobierno colombiano sobre su 32,5 por ciento de participación en Movistar Colombia- puede ser una oportunidad para aquellos operadores móviles y MVNOs, como DirecTV, que quieren robustecerse en un mercado que, como su misma geografía, no deja de mostrar distintos colores y dinámicas.
Además de Colombia, DirecTV tiene licencia desde 2024 para actuar como operador móvil virtual en la Argentina, aunque las fuentes consultadas aseguraron que, por el momento, “no hay previsión de desarrollar este proyecto en otro país”.
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