Durante el segundo trimestre de 2025, Claro Brasil consolidó su posición en el mercado con resultados positivos tanto en su base de clientes como en ingresos. La compañía informó 1,4 millones de nuevos usuarios de postpago, a pesar de registrar 571.000 desconexiones en el segmento prepago, lo que resultó en una ganancia neta de 825.000 líneas móviles. Así, Claro cerró junio con una base total de 88,4 millones de suscriptores móviles, es decir, estable en la comparación interanual.
En el segmento fijo, la operadora registró 66.000 nuevos accesos de banda ancha fija, aunque las Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs) totales disminuyeron en 233.000 debido a desconexiones principalmente en líneas de voz fija. No obstante, el parque de banda ancha creció un 2,9 por ciento interanual, alcanzando 10,4 millones de accesos.
Desde el punto de vista financiero, Claro Brasil alcanzó ingresos totales por 12.779 millones de reales en el trimestre (casi 2.300 millones de dólares), lo que representa un crecimiento interanual del 6,1 por ciento. Los ingresos por servicios avanzaron un 5,8 por ciento, con un desempeño particularmente fuerte en el segmento móvil, que creció 9,1 por ciento gracias a una recuperación del prepago, que subió cuatro por ciento, y a la expansión sostenida del postpago.
En tanto, los ingresos por servicios fijos crecieron un 1,5 por ciento interanual. Dentro de este segmento, las ventas por banda ancha aumentaron un 3,9 por ciento, aunque con una leve desaceleración respecto al trimestre anterior, cuando avanzaron un 5,1 por ciento. El negocio corporativo mostró un buen desempeño, con un alza del 6,7 por ciento en su facturación.
En términos de rentabilidad, Claro Brasil reportó un EBITDA de 5.631 millones de reales (más de 1.000 millones de dólares), con una suba interanual del 8,4 por ciento. El margen EBITDA se situó en un sólido 44,1 por ciento, un punto porcentual por encima del mismo período del año anterior. Además, la utilidad operativa creció un 20,5 por ciento, alcanzando los 2.470 millones de reales (unos 444 millones de dólares).
Otro dato destacado del trimestre fue el incremento del ARPU, que se ubicó en 27 reales (casi 5 dólares), un nueve por ciento más que en el segundo trimestre de 2024. Esta mejora refleja una mayor proporción de clientes postpago —que ya representan más del 63 por ciento de la base móvil— y una oferta de servicios con mayor valor agregado.
