Claro Ecuador cerró el segundo trimestre de 2025 con una base sólida de clientes y un desempeño financiero estable, en un contexto de esfuerzos por optimizar costos y fortalecer su posición en servicios fijos. La operadora sumó 48.000 nuevos suscriptores móviles, hasta alcanzar un total de 9.996 millones de líneas activas al cierre de junio, lo que representa un crecimiento interanual del 4 por ciento. La rentabilidad se mantuvo estable.
En cuanto a la composición de su base móvil, los usuarios de postpago crecieron 1,9 por ciento interanual, mientras que los de prepago aumentaron 4,7 por ciento, lo que indicó una recuperación sostenida del segmento más masivo. El ARPU se mantuvo en 7 dólares, aunque con una leve caída interanual del 4,5 por ciento.
En el negocio de línea fija, Claro Ecuador tuvo un desempeño destacado en el segundo trimestre, con 52.000 nuevos accesos que elevaron el total de UGIs (Unidades Generadoras de Ingresos) a 672.000, marcando un crecimiento anual del 20 por ciento. Este avance estuvo impulsado principalmente por los servicios de banda ancha fija, que continuaron siendo el foco estratégico de expansión para la compañía.
En términos financieros, los ingresos totales del trimestre fueron de 257 millones de dólares, apenas un uno por ciento por debajo del mismo período de 2024. Aunque los correspondientes a servicios se mantuvieron prácticamente estables, hubo una leve baja en los ingresos móviles del 0,4 por ciento, compensada por un incremento en la facturación correspondiente a servicios fijos, que experimentó un alza del 4,1 por ciento.
Dentro del segmento fijo, la banda ancha mostró un sólido crecimiento, superando ampliamente el desempeño de otros servicios. Este repunte parece estar reflejando el impacto de las inversiones de Claro en infraestructura y mejoras en la experiencia del cliente.
En cuanto a rentabilidad, el EBITDA del trimestre fue de 127 millones de dólares, lo que representó un aumento del dos por ciento interanual. El margen EBITDA mejoró 1,5 puntos porcentuales, al alcanzar un sólido 49,4 por ciento sobre los ingresos totales. A su vez, la utilidad operativa fue de 71 millones de dólares, lo que implica un crecimiento del 1,7 por ciento en comparación con el segundo trimestre de 2024.
