El Wi-Fi que se brinda en espacios donde se mueven grandes concentraciones de personas, como aeropuertos, estadios y hoteles podrá tener, a partir de ahora, un sello de calidad. No siempre ese servicio cumple parámetros mínimos de calidad. A partir de ahora, aquellas empresas que ofrecen Wi-Fi gratuito podrán, además, hacer gala del buen servicio que le dan a sus clientes. Una manera de poner al usuario en el centro de una estrategia.
El sello en cuestión acaba de ser lanzado por Ookla. Se trata de Speedtest Certified, programa diseñado para proporcionar una verificación definitiva y práctica de la calidad de la red en este tipo de espacios.
“El programa verifica y otorga una insignia de excelencia a las propiedades que ofrecen un rendimiento de red excepcional. Elimina las dudas de los consumidores que buscan una conectividad confiable y permite a los propietarios comprobar la calidad de su red”, explicó la empresa a través de un comunicado.
En aeropuertos, la conectividad es fundamental. Si bien los pasajeros realizan sus reservas antes de ingresar a estos lugares, valoran mucho tener un buen acceso a Internet cuando están esperando sus embarques o retirando sus equipajes. Un informe de la Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques (SITA), señaló que “el 90 por ciento de los pasajeros utilizan tecnología para reservar. También dependen en gran medida de sus dispositivos móviles durante su estancia y a bordo. Además, tres de cada cuatro pasajeros se sienten cómodos guardando sus pasaportes en su teléfono”. Hecho que demuestra el valor de Wi-Fi, por ejemplo, en aeropuertos.
Ookla agregó que el Speedtest Certified está diseñado para diversas audiencias, como propietarios de redes, promotores inmobiliarios comerciales, integradores de sistemas y proveedores de servicios gestionados, y usuarios finales que pueden usar la certificación para identificar fácilmente ubicaciones con internet de alta calidad.
Para obtener ese sello, la empresa evalúa la infraestructura principal que soporta la red para garantizar su fiabilidad y seguridad.
La evaluación in situ utiliza las herramientas profesionales de Ekahau (de Ookla) para analizar toda la red Wi-Fi. El proceso abarca desde la calidad de la señal Wi-Fi y las configuraciones de red hasta los protocolos de seguridad que protegen a los usuarios.
La certificación tiene una validez de un año, momento en que esa propiedad o empresas debe certificarse nuevamente para mantener su estatus.
