En el segundo trimestre de 2026, Claro Ecuador mostró un desempeño positivo en sus resultados financieros, ya que sus ingresos totales aunentaron un 9 por ciento hasta los 280 millones de dólares. Este crecimiento se produce en un contexto de recuperación en el segmento móvil y una sólida expansión en los servicios fijos, lo que subraya la capacidad de la operadora para adaptarse a las demandas del mercado ecuatoriano.
El negocio móvil agregó 72.000 adiciones netas que elevaron el total de suscriptores a 9,7 millones. Dentro de este segmento, Claro registró un aumento de 21.000 usuarios de postpago, consolidando su base en 2,378 millones de clientes, equivalente a un 2,9 por ciento más interanual. Sin embargo, el segmento prepago sufrió una caída del 4,9 por ciento, lo que refleja un ajuste en la dinámica de consumo de los usuarios.
En cuanto a los ingresos por servicios, crecieron un 2,7 por ciento en comparación con el mismo periodo del año anterior, al totalizar los 234 millones de dólares. La facturación por servicios móviles mostró una recuperación con un aumento del 1,4 por ciento, impulsado por el segmento prepago, que creció un 2,7 por ciento. El postpago mantuvo su ritmo estable, del orden del 0,4 por ciento.
Por otro lado, el segmento de servicios fijos de Claro Ecuador demostró un crecimiento robusto, ya que su facturación subió 12,4 por ciento. Este desempeño fue respaldado por un incremento del 14,4 por ciento en los ingresos de banda ancha y un notable 26,7 por ciento en las ventas de televisión de paga. La compañía concluyó el trimestre con 843.000 accesos fijos, un 25,4 por ciento más que el año anterior, lo que refleja una estrategia efectiva de expansión en el mercado de banda ancha.
El ARPU (ingreso promedio por usuario) combinado de Claro Ecuador creció un 5,3 por ciento durante el periodo, comparado con un 3,8 por ciento en el primer trimestre, hasta los 7 dólares. Este indicador es crucial para medir la rentabilidad de la base de clientes y su incremento es una señal positiva de la capacidad de la empresa para maximizar el valor de cada suscriptor.
Finalmente, Claro Ecuador continuó con la expansión de su red 5G que ya posee cobertura en 20 ciudades, lo que mejora la velocidad y calidad del servicio ofrecido a sus clientes.
