Telcel, la principal operadora móvil de México, finalizó el segundo trimestre del año con crecimiento en su base de suscriptores y en sus ingresos por servicios móviles. Durante este período, la compañía sumó 247.000 nuevos clientes móviles, de los cuales 101.000 corresponden a clientes de postpago. Este incremento eleva su base total de suscriptores móviles a 84,5 millones, lo que representa un aumento del 0,5 por ciento en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Este crecimiento en la base de clientes es especialmente significativo en el contexto de la portabilidad numérica, donde Telcel se mantuvo como el operador con el mayor número de ganancias netas. En el segmento de banda ancha fija, mostró avances al agregar 170.000 nuevos accesos, a pesar de desconectar 20.000 líneas de voz fija, consolidando su base en aproximadamente 23 millones de Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs).
En términos financieros, los ingresos totales de Telcel aumentaron un 3,2 por ciento interanual, alcanzando los 86.900 millones de pesos mexicanos (casi 5.000 millones de dólares). La facturación por servicios, que incluye tanto móviles como fijos, se elevó un 4,4 por ciento. En el segmento móvil, el crecimiento de los ingresos por servicios fue notable, con un aumento del 6,6 por ciento, una aceleración frente al 5,7 por ciento registrado en el trimestre anterior. Este crecimiento fue impulsado tanto por el segmento de prepago, que creció un 5,7 por ciento, como por el de postpago, que experimentó un aumento del 7,7 por ciento, su mejor desempeño en varios trimestres.
Por otro lado, en el negocio de servicios fijos, la facturación de Telmex se mantuvo estable respecto al año anterior, con un crecimiento del 6,3 por ciento en los ingresos por banda ancha, mientras que los ingresos por redes corporativas disminuyeron un 7,8 por ciento. Esta estabilidad en los ingresos por servicios fijo se quedó plasmado en un aumento marginal del 0,1 por ciento.
El Ebitda de Telcel, excluyendo un efecto extraordinario por una multa regulatoria a Telmex, mostró un incremento del 4,3 por ciento anual, alcanzando los 35.200 miles de millones de pesos mexicanos (más de 2.000 millones de dólares).
Finalmente, el ARPU (ingreso promedio por usuario) de Telcel aumentó un 5,9 por ciento, hasta los 194 pesos mexicanos (11,15 dólares), lo que refleja una mejora en la rentabilidad por cliente. Este incremento junto con la reducción del churn del 3 al 2,6 por ciento, indica una mayor fidelización y valor de los clientes para la operadora.
