Mavenir presentó NetAIShield, una plataforma que utiliza inteligencia artificial (IA) para correlacionar señales de fraude procedentes de los servicios de voz, mensajería y datos de los operadores. El software también incorpora un asistente que, con autorización del usuario, puede examinar llamadas y emitir advertencias durante una conversación.
Según la compañía, NetAIShield reúne telemetría de red, comportamiento de los abonados, eventos de señalización, información de mensajería e indicadores de amenazas para construir una visión unificada y en tiempo real. La intención es identificar campañas que atraviesan varios dominios de una red y que pueden pasar inadvertidas cuando cada servicio utiliza herramientas de detección independientes.
En concreto, Mavenir afirma que la plataforma está diseñada para reconocer y priorizar ataques relacionados con granjas de tarjetas SIM, SIM box, SIM swap, identidades sintéticas, suplantación mediante voces deepfake e ingeniería social asistida por IA. NetAIShield podrá utilizarse junto con las herramientas de seguridad de la propia empresa o como una capa adicional sobre sistemas antifraude de terceros, de acuerdo con el comunicado.
Además, el componente denominado AI-Protected Communications traslada parte del análisis desde la infraestructura del operador hasta la comunicación con el abonado. El asistente puede filtrar llamadas de números desconocidos, autenticar al interlocutor antes de conectarlo y permanecer en la conversación para buscar indicios de suplantación, fraude financiero o manipulación social, según explicó Mavenir.
Durante una llamada, la herramienta podría enviar al abonado advertencias de voz que no escucha el otro interlocutor, ayudar a finalizar la comunicación o redirigirla cuando identifique un posible riesgo. La compañía indicó que los contactos de confianza podrán evitar el filtro y que el sistema funcionará con consentimiento, avisando a quien llama de que está interactuando con un asistente de IA. También aseguró que la función operará en dispositivos existentes sin requerir hardware adicional, aunque no precisó la fecha ni las condiciones de su disponibilidad comercial.
Desde el punto de vista técnico, combinar señales de red con el análisis de una conversación amplía el ámbito de las plataformas antifraude: bloquear tráfico antes de establecer una llamada no evita necesariamente una estafa que se desarrolla después de la conexión. Ese segundo nivel supone procesar información durante la comunicación, por lo que los mecanismos de consentimiento, notificación y cumplimiento regulatorio descritos por Mavenir serán parte de la implementación por parte de cada operador.
Asimismo, NetAIShield se integrará con SpamShield, CallShield y LinkShield, herramientas de Mavenir orientadas respectivamente a mensajería, llamadas y navegación. La empresa sostiene que su cartera de seguridad ya está instalada en más de 70 redes de operadores de primer nivel y protege a más de 1.000 millones de abonados, cifras proporcionadas por la propia compañía.
Finalmente, el lanzamiento se incorpora al uso creciente de IA en distintas capas de las redes móviles. Mavenir ya había extendido esta tecnología hacia la infraestructura mediante un trabajo con Intel para aplicar IA en redes Open RAN 5G. Con NetAIShield, el proveedor dirige esa aproximación al fraude y combina el análisis transversal de la red con intervenciones durante las llamadas, un modelo que desplaza parte de la protección hasta el momento en que el abonado interactúa con un posible atacante.
