
En realidad no es así del todo. Otros estudios han demostrado que los servicios de voz cuando mejoran su calidad fomentan y aumentan el uso, de ahí que haya operadores como Orange trabajando en la voz en alta definición. Sin embargo, sí que es cierto que los servicios de datos y su calidad (disponibilidad, velocidad y latencia) pueden ser utilizados por los operadores como un reclamo competitivo en la actualidad, de ahí que el operador con mejor red 3G, pueda intentar robarle a sus competidores algunos usuarios si es capaz de convencerles de que no todos los servicios de datos son iguales.
Y de hecho ARCchart demuestra que no todos los servicios 3G, o todas las redes 3G, ofrecen las mismas prestaciones. Las cifras de la consultora demuestran una disparidad interesante entre operadores. La metodología del estudio, como toda metodología, puede cuestionarse más cuando la consultora dice haber realizado las mediciones con una aplicación para smartphone que monitorea la velocidad de descarga, de subida y latencia. Cualquier usuario con un smartphone tipo el iPhone puede descargarse el Speedtest y recorrerse un país probando la conexión de los operadores.
Con esta metodología en mano, el operador T-Mobile en Alemania consigue velocidades medias de descarga de 1.459 Kbps mientras que su competidor e-Plus sólo obtenía de media 649 Kbps. En el Reino Unido, Hutchison obtenía velocidades medias de subida de 646 Kbps mientras que Orange tan sólo obtenía de media 212 Kbps.
Sin embargo, el operador que mejores cifras mostró durante el estudio fue Hutchison en Dinamarca que mostró los parámetros más sólidos, especialmente en lo que a velocidades de subida se refiere con 637 Kbps. Mobilkom Austria aparece como el segundo mejor operador en términos generales, pero destacando en las velocidades de transmisión de bajada con 2.448 Kbps.
Llama la atención que ninguna de las filiales de los grandes grupos europeos, T-Mobile, Telefónica, Vodafone o Orange lideran en este ranking de ARCchart. Es más, T-Mobile y Orange en el Reino Unido tienen algunas de las peores calificaciones. Por ejemplo, T-Mobile en el Reino Unido mostraba las peores velocidades de descarga en su red 3G con 676 Kbps, cuatro veces peor que Mobilkom Austria y sólo un poco mejor que las velocidades de subida de Hutchison en Dinamarca.
En términos generales, los operadores de Europa del Este y sur de Europa, España e Italia, entre ellos, obtienen las peores calificaciones.
Tomás
Sería interesante que alguien hiciese estas pruebas con smartphones en Buenos Aires