El estudio Monitor Acision de Valor Agregado Móvil revela la baja penetración que existe en el país de los servicios financieros a través del celular. Según publicaron medios locales, menos del dos por ciento de las personas entrevistadas pagó por algún servicio o producto a través del móvil. La mayoría de los usuarios se incorpora al mundo de la banca móvil para realizar transferencias de saldo entre teléfonos. Aún con este bajo porcentaje, México, Colombia y Brasil son quienes registran el mayor desarrollo de banca móvil en la región, ya que los niveles de adopción dependen directamente del nivel de bancarización de cada nación.
La proyección que hacen los especialistas sobre la expansión del sistema es buena. Es que comienza a percibirse una leve pero sostenida consolidación del servicio. Un estudio de la consultora Pyramid Research aseguró que están dadas todas las condiciones para que el mercado de los pagos y transferencias por celular crezcan e infirió que en el 2015, el 85 por ciento de los usuarios de la región utilizará estos servicios. Al mismo tiempo, operadores comienzan a gestar alianzas con entidades financieras para la explotación del servicio. Un ejemplo es la alianza entre Telefónica y Mastercard para el desarrollo de pagos móviles en Latinoamérica.
