Tras el lapidario informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) donde se resaltaba que “la introducción de reformas con miras a fomentar la competencia en el sector es un imperativo para estimular la innovación, el crecimiento y la competitividad en la economía mexicana”, las aguas comienzan a moverse en el mercado azteca.
Según información difundida por medios locales, la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer) emitió el dictamen final del anteproyecto Prácticas comerciales-Elementos Normativos para la comercialización y/o prestación de los servicios de telecomunicaciones.
La intención de las autoridades es fortalecer la protección de los consumidores para que cuenten con información adecuada y clara, previa a la contratación de los servicios.
Por otro lado se establecerá que los contratos de adhesión que suscriban no impliquen prestaciones desproporcionadas a su cargo u obligaciones inequitativas.
“Esta Comisión coincide con la Seceretaría de Economía en que contar con una regulación que promueva la adecuada protección de los consumidores ayuda a solventar una falla de mercado que se presenta por la información asimétrica que existe entre los consumidores y los oferentes de servicios de telecomunicaciones”, explció la Cofemer a través de un comunicado.