El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que entre 2012 y 2013 los operadores de telecomunicaciones pagaron multas por 1,2 millones de soles (428.000 dólares) por interrupciones en los servicios en la localidad de Juliaca.
El presidente del Consejo Directivo de Osiptel, Gonzalo Ruiz Díaz, precisó que Telefónica del Perú y Telefónica Móviles en conjunto totalizaron 325 unidades impositivas tributarias (UIT). El funcionario destacó que Juliaca cuenta con 12.294 líneas fijas activas, 3.149 conexiones de servicio a televisión por cable, y 6.628 conexiones a Internet.
Ruiz Díaz apuntó que debido a la ubicación estratégica de Juliaca, se instalará un módulo de orientación a usuarios del regulador, que permitirá atender la problemática de los usuarios de servicios de telecomunicaciones.