ICE compensará a sus usuarios por un corte de telefonía móvil ocurrido en mayo

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) desembolsará 15,7 millones de colones (unos 30.700 dólares) para compensar a sus usuarios de telefonía móvil por las fallas de los servicios ocurridas en mayo, publicó el diario local La Nación. La sanción fue interpuesta por la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) de acuerdo con la Ley Genreal de Telecomunicaciones y del Reglamento de Prestación y Calidad de Servicios. Del monto total, 15,4 millones de colones (unos 30.100 dólares) corresponden a 1.979 clientes postpagos afectados, mientras que el resto se distribuirá entre 227 clientes de telefonía prepaga.

La estatal advirtió que los inconvenientes se registraron en la red GSM y 3G, debido a los trabajos de integración en sus sistemas móviles.

Leticia Pautasio es periodista y Licenciada en Comunicación Social por la Universidad Nacional de Quilmes (Buenos Aires, Argentina). Durante su carrera profesional se desempeñó en gráfica, radio y medios de comunicación en línea. Desde 2009 se especializa en tecnología, telecomunicaciones y negocios; cubriendo la realidad del sector en América latina. En 2013 obtuvo el diplomado "El Periodista Latinoamericano como agente y líder en el desarrollo social" del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (México). Contacto: [email protected]

2 Comentarios

  1. Excelente que las compañias tomen en cuenta sus fallas y traten de remediarlas ya que la telefonia movil es algo importante tanto para empresas como para personas.

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