Un informe de The Competitive Intelligence Unit (CIU) reveló que 87 de cada 100 usuarios móviles utilizan el sistema de recarga para telefonía móvil. De acuerdo con CIU, el mercado mexicano de recargas móviles tiene potencialmente 86,4 millones de líneas prepago y 2,4 millones bajo planes mixtos, de los cuales alrededor de un cuarto utilizan algún medio de recarga cuándo agotan el crédito del plan contratado.
CIU señaló que esta fracción del mercado móvil generó 138.899 millones de pesos (10.610 millones de dólares) en 2012, lo que corresponde a un tercio del total percibido por el segmento.
La consultora destacó que entre los usuarios entre 31 y 50 años se muestra mayor preponderancia hacia planes pospago o contrato, mientras que entre los 16 y 20 años hay mayor preponderancia a optar por planes prepago.
En los planes prepago, el monto promedio de gasto mensual es de 127 pesos (9,7 dólares) y en postpagos, de 391 pesos (29,8 dólares). En el caso de planes mixtos, el consumo mensual es de 364 pesos (27,8 dólares).
El informe determinó además que, en promedio, los usuarios recargan saldo 2,5 veces al mes y que nueve de cada diez usuarios utiliza el método de recarga electrónica.