La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) de Venezuela lanzó en su portal una consulta pública sobre el funcionamiento de los servicios de telefonía.
De acuerdo al organismo, el objetivo es identificar los problemas que aquejan a los usuarios de estas prestaciones a escala nacional y diseñar soluciones para subsanarlos.
Los resultados serán publicados en el sitio web del regulador y difundidos a todos los actores del sector. A diciembre de 2014, el país contaba contabilizaba 30,17 millones de líneas móviles activas y otras 7,8 millones de telefonía fija.
Además, se informó que próximamente se realizarán consultas similares enfocadas en Internet, seguridad en telecomunicaciones, tarifas y atención al cliente, entre otros tópicos.