El servicio de créditos personales de Telefónica, disponible inicialmente en España pero que ya llegó a Latinoamérica de la mano de la filial colombiana, también estará disponible en Brasil. Se llamará Vivo Money, será 100 por ciento digital y podrá ser utilizado por clientes pospago desde el próximo 19 de octubre.
El lanzamiento “se enmarca en la estrategia de Vivo para posicionarse como un hub de servicios digitales”, dijo el operador en un comunicado. TeleSemana.com ya analizó que los operadores de la región retomaron el interés por los servicios financieros, exponiendo casos como el de Telefónica o Claro Giros, la opción de América Móvil.
Los usuarios podrán acceder a créditos personales de hasta 30.000 reales (5.387,5 dólares) y pagarán desde 1,9 por ciento de impuestos mensuales, cifra variable según el análisis del perfil del solicitante. El dinero se acreditará en hasta dos días hábiles. Para el pago se darán cuotas de entre seis y 24 meses. Habrá soporte constante por parte del operador.
“El lanzamiento de este producto viene precedido de un piloto realizado entre agosto de 2019 y abril de 2020, que permitió incorporar al servicio final el feedback para llegar a la mejor experiencia para el usuario”, agregó la empresa. Según su último reporte de resultados, Vivo tiene 33,2 millones de clientes del segmento pospago.
En España la empresa lanzó el servicio en marzo de 2019 con la marca Movistar Money. En ese caso, los interesados pueden pedir hasta 4.000 euros que se acreditarán también en un máximo de 48 horas hábiles. El pago es hasta en 42 cuotas con una tasa del 16 por ciento anual. Al momento, se concedieron allí más de 30.000 préstamos por un importe total de 84 millones de euros.
