El 91 por ciento de los proveedores de servicios consultados considera que las redes de alta capacidad para inteligencia artificial (IA) abrirán oportunidades de crecimiento de ingresos durante los próximos tres a cinco años. La expectativa apunta a que la IA no solo aumentará el tráfico, sino que permitirá vender conectividad con prestaciones diferenciadas, capacidad de cómputo distribuida y servicios administrados para empresas.
En México, el foco comercial se extiende hacia la computación de borde: el 85 por ciento de los consultados espera que servicios como GPU como servicio, inferencia localizada de IA, computación de borde y redes inalámbricas privadas representen al menos el 10 por ciento de sus ingresos empresariales en los próximos tres años. Otro 41 por ciento anticipa que esas prestaciones podrían superar el 20 por ciento de los ingresos de ese segmento. Se trata de expectativas de los encuestados y no de previsiones financieras auditadas.
El sondeo fue encargado por Ciena y realizado por Censuswide entre el 13 y el 23 de julio de 2026. La muestra reunió a 1.200 proveedores de telecomunicaciones, operadores mayoristas de fibra óptica y proveedores regionales de 12 mercados, con 100 encuestados en México. El 91 por ciento que se pronunció sobre las oportunidades de ingresos corresponde al conjunto internacional, mientras que los demás resultados detallados por la compañía se refieren a la muestra mexicana.
Para capturar esos ingresos, los participantes identifican la infraestructura óptica como una condición técnica. En México, el 92 por ciento considera que las longitudes de onda de mayor capacidad y la óptica coherente de menor consumo energético serán fundamentales para mejorar la rentabilidad y competitividad de la conectividad destinada a cargas de IA. Además, el 78 por ciento percibe una gran urgencia por actualizar las redes ópticas para ofrecer el rendimiento necesario para comercializar acuerdos de nivel de servicio, o SLA, dirigidos a clientes empresariales.
En ese modelo, los operadores cobrarían no solo por transportar datos, sino también por comprometer niveles definidos de latencia y desempeño. El 98 por ciento de los encuestados mexicanos califica como muy importante o crucial la posibilidad de ofrecer SLA con baja latencia garantizada para monetizar implementaciones empresariales de computación de borde. Estos acuerdos permiten vincular el precio del servicio con parámetros técnicos pactados con el cliente.
Por otra parte, el 96 por ciento identifica un potencial de ingresos alto o moderado en las redes privadas y la computación de borde asociadas con aplicaciones de IA física, como robots industriales autónomos, visión artificial y sistemas de control remoto. El 57 por ciento calcula que conectar este tipo de aplicaciones podría aportar más del 15 por ciento de sus ingresos empresariales vinculados con IA en un plazo de cinco años. La perspectiva se suma al debate mexicano sobre el desarrollo de la industria 4.0 y las necesidades de conectividad para aplicaciones industriales.
Asimismo, la automatización aparece como otro requisito para operar y comercializar estos servicios. El 97 por ciento de la muestra mexicana considera importante o crítica la automatización avanzada de las redes. Según los resultados difundidos por Ciena, el 62 por ciento espera obtener ingresos mediante la gestión de conectividad entre distintas nubes, mientras que el 46 por ciento prevé ofrecer ancho de banda con cobro basado en el consumo.
En conjunto, la encuesta refleja que los proveedores consultados sitúan la oportunidad comercial de la IA más allá del crecimiento de capacidad. Su expectativa abarca SLA con baja latencia, cómputo de borde, redes privadas, conectividad multinube y tarifas por consumo, pero el propio sondeo vincula esa monetización con la actualización de la capa óptica y una mayor automatización operativa.
