Claro Brasil podrá adquirir Desktop sin restricción. La Superintendencia General del Consejo Administrativo de Defensa Económica (CADE) decidió sobre el final del viernes último aprobar esa compra. A partir de ahora se abre un proceso administrativo para que el proceso se cierre sin inconvenientes. Lo que se abre hacia adelante es mucho más interesante: cuando anunció la compra, la operadora anticipó que está dispuesta a continuar evaluando otras adquisiciones adicionales. La razón parece radicar en la necesidad de fortalecerse en el segmento fijo, en donde le está costando crecer.
En marzo de este año, Claro Brasil anunció la compra del 73 por ciento de Desktop al fondo Makalu Brasil Partners y otros inversores individuales, entre ellos Denio Alves Lindo, fundador del ISP. Ofreció 4.000 millones de reales (unos 778 millones de dólares) que incluyeron un pago de 2.400 millones de reales (467 millones de dólares) y la asunción de una deuda por 1.600 millones de reales (311 millones de reales). En mayo, la Anatel aprobó esa transacción. Es intención de Claro adquirir el 27 por ciento restante de las acciones de Desktop que están en bolsa.
En su pronunciamiento, la Cade señaló que “el análisis del mercado de banda ancha fija para acceso a internet, que abarca la superposición horizontal en 198 municipios del estado de São Paulo, indicó una probabilidad reducida de ejercicio unilateral de poder de mercado como resultado de la operación”, tal como lo expresaron tanto Teletime como Telesíntese, dos de los medios especializados en este sector en Brasil. Deskop tiene pisada en San Pablo, de ahí la aclaración del regulador.
¿Por qué Claro Brasil compra este ISP si lidera el mercado de la banda ancha en este país, con una participación de 19,1 por ciento? Posee 10,8 millones de suscriptores y Desktop, considerado el octavo jugador de ese segmento, le aportará 1,2 millones de clientes, poco más de un 10 por ciento, aunque su participación de mercado se incrementará un poco más ya que superará el 21 por ciento.
En su último balance, el operador informó que las Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs) soportaron un retroceso de 1 por ciento de modo interanual. Esto se explica, principalmente, por una fuerte contracción del segmento de líneas fijas -que cayó 8,4 por ciento interanual- y una caída más leve de la TV paga, que se redujo 0,6 por ciento. Fue el segmento de banda ancha fija el único que avanzó, 3,8 por ciento interanual, hasta los 10,8 millones de abonados.
Crecimiento con observaciones
Este comportamiento no se ve traducido de manera proporcional a nivel de ingresos. La facturación del negocio fijo se explica principalmente por las ventas de la TV paga y por las de redes corporativos, que crecieron 13 por ciento. La banda ancha experimentó un alza de 2,3 por ciento en términos de facturación. Estos indicadores se ubican por debajo de lo que aportan los servicios móviles en este país.
Al mismo tiempo, el crecimiento en cantidad de UGIs es menor a los porcentajes que se obtienen en la región, hecho que supone un contraste a atender. Esa variación negativa se da tanto a nivel interanual como entre el primer y segundo trimestre de este 2026.
En ese mismo balance, América Móvil considera que Brasil se está convirtiendo en un mercado cada vez más competitivo y de una “actividad cada vez más promocional de la industria”.
Ante este escenario, el camino elegido para mantenerse vivo y en alza es a través de la adquisición de otros ISPs. Esto cobra todavía más sentido por dos razones: los ISPs, son los responsables de llevar fibra a los hogares con un 63 por ciento de participación. La adquisición de Desktop va en esa dirección: sumar market share con un prestador de fibra como modo de complementar su red HFC.
Esta fue la estrategia que aplicó en Perú cuando decidió adquirir Wow, justo antes de dar a conocer los resultados del segundo trimestre. En este país también fortalecerá su posición en el mercado de banda ancha con un proveedor de fibra al hogar.
En el catalejo
¿Qué otros ISPs podrían estar en la mira de Claro Brasil? Si se tiene en cuenta que hay más de 20.000 ISPs en este país, podría afirmarse que las alternativas son amplias. Sin embargo, hay que mirar aquellas posibilidades que representen complementación e incorporación de tecnología de última generación -fibra óptica- para justificar una adquisición, sin olvidar los casos en donde se registran situaciones financieras delicadas, que las hay.
Se desconocen conversaciones con otros jugadores aunque vale reiterar que en abril pasado, el CEO de Claro dijo que la empresa “está abierta a nuevas adquisiciones”, y que “analizan todas las opciones”.
Imagen: Mconnors/MorgueFile.
En el norte hay un ISP mediano que tiene casi un millón de clientes, está incursionando en el negocio móvil y tiene un desempeño financiero complejo. Su red podría complementarse desde el punto de vista geográfico y tecnológico. En el sur hay otro prestador con una situación similar, mejor parada desde el punto de vista financiero pero con señales de deterioro.
Esto forma parte de las especulaciones de este medio que, habida cuenta de las declaraciones oficiales, se atreve a imaginar los pasos a seguir. Expandirse en el negocio de banda ancha fija supone prever un mejor ARPU hacia adelante, además de contar con la infraestructura necesaria para ofrecer servicios integrados y convergentes. La infraestructura que requerirá la inteligencia artificial y la profundización de la digitalización de la vida cotidiana -smart home, salud digital, y otros- también vislumbran esa necesidad.
Sin embargo, sobre Claro en Brasil aún hay que esperar a que la CADE publique en el Diario Oficial la aprobación y que, durante un plazo de 15 días, nadie se oponga a esta fusión. Si en este período no surge ningún contratiempo, la operación quedará finalmente aprobada y cerrada, y ambas empresas comenzarán a escribir una nueva historia en este país.
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