Claro reportó ingresos totales por 1.318 millones de dólares en Centroamérica y el Caribe durante el tercer trimestre de 2026, un aumento interanual de 8,5 por ciento. La facturación por servicios móviles avanzó 9,4 por ciento y la correspondiente a servicios fijos creció 6,9 por ciento, mientras la compañía cerró septiembre con 26,8 millones de suscriptores móviles y 8,8 millones de unidades generadoras de ingresos (UGIs).
En detalle, los ingresos totales por servicios alcanzaron 1.170 millones de dólares, 8,6 por ciento más que un año antes y equivalentes a cerca del 89 por ciento de la facturación del bloque. La empresa indicó que esa tasa se aceleró desde el 7,9 por ciento registrado durante el segundo trimestre.
Por el lado móvil, Claro contabilizó ingresos celulares por 912 millones de dólares, con un crecimiento interanual de 9,2 por ciento. De ese monto, 770 millones correspondieron a servicios, que aumentaron 9,4 por ciento, y 143 millones a la venta de equipos, un negocio que avanzó 8,1 por ciento frente al mismo período de 2025.
Además, la operadora informó 336.000 adiciones móviles durante el trimestre, incluidas 121.000 de pospago. Su base terminó septiembre con 26,763 millones de suscriptores, 5,8 por ciento más que un año antes: 6,162 millones eran de pospago, tras crecer 9 por ciento, y 20,6 millones de prepago, con un incremento de 4,8 por ciento. El pospago representaba así aproximadamente el 23 por ciento de las líneas móviles.
A su vez, el ARPU móvil fue de 10 dólares mensuales, frente a los nueve dólares informados para el tercer trimestre de 2025. La compañía calculó un crecimiento interanual de 3,7 por ciento, aunque los valores monetarios publicados están redondeados a dólares enteros. El churn se mantuvo en 4,4 por ciento, de acuerdo con el reporte.
En el negocio fijo, los ingresos totales llegaron a 405 millones de dólares y aumentaron 7,1 por ciento interanual. Dentro de ese segmento, Claro señaló que la facturación por servicios creció 6,9 por ciento, frente al 5,3 por ciento del trimestre anterior. Los ingresos de banda ancha subieron 12,9 por ciento y los procedentes de redes corporativas avanzaron 11,5 por ciento, según las cifras de la empresa.
Asimismo, la operación incorporó 112.000 nuevas UGI fijas, entre ellas 60.000 conexiones de banda ancha. La base alcanzó 8,763 millones de UGI al cierre de septiembre, un aumento interanual de 6,4 por ciento. Esta medida reúne líneas telefónicas fijas, accesos de banda ancha y servicios de televisión, por lo que no equivale a una cantidad de clientes únicos: un mismo abonado puede contratar más de uno de esos servicios.
En términos de rentabilidad, Claro reportó un EBITDA trimestral de 602 millones de dólares, 15,7 por ciento superior al del mismo período de 2025. El margen EBITDA pasó de 42,8 por ciento a 45,7 por ciento de los ingresos. El hecho de que este indicador creciera más rápido que la facturación refleja una ampliación del margen operativo antes de depreciaciones y amortizaciones; la empresa atribuyó el resultado al aumento de los ingresos y a mejoras operativas.
Como contexto regional, el desempeño se suma a los avances publicados para otras operaciones de Claro durante el mismo trimestre: los ingresos aumentaron 5,6 por ciento en México, 6,1 por ciento en Brasil y 5,2 por ciento en Perú.
En conjunto, las cifras de Centroamérica y el Caribe muestran crecimiento simultáneo en volumen y facturación: aumentaron las bases móviles y fijas, el ARPU móvil avanzó y los ingresos por servicios se expandieron en ambos negocios. El móvil conservó el mayor peso y la tasa de crecimiento más alta, mientras que banda ancha y redes corporativas impulsaron el avance de la operación fija.
