Proximus elevó su previsión para el EBITDA de su negocio global y para el flujo de caja libre orgánico de 2026, pese a que ambos indicadores del grupo retrocedieron durante el tercer trimestre. La compañía espera ahora que Proximus Global cierre el año con un EBITDA de entre 125 millones y 135 millones de euros, mientras que el flujo de caja libre orgánico del grupo se situaría alrededor de 100 millones.
El cambio de previsión se apoya, según la operadora, en una recuperación más temprana de lo esperado del margen directo de Global y en una expectativa ligeramente menor de gasto de capital. Proximus no precisó la nueva cifra anual de CapEx, pero indicó que mantendrá sin cambios su guía para el negocio doméstico, cuyos ingresos por servicios y EBITDA subyacentes permanecerían aproximadamente estables en términos proforma.
En el tercer trimestre, Proximus Global reportó ingresos por 369 millones de euros, un descenso interanual del dos por ciento, o de 0,5 por ciento a moneda constante. Su margen directo aumentó 0,8 por ciento, hasta 106 millones, y avanzó 4,5 por ciento frente al trimestre anterior. Este indicador refleja los ingresos que permanecen después de los costos directamente asociados con la prestación de los servicios, antes de incorporar gastos operativos de estructura.
Sin embargo, la mejora del margen directo todavía no se trasladó al EBITDA de Global, que cayó 8,1 por ciento interanual hasta 35 millones de euros. De acuerdo con Proximus, el resultado incorporó efectos inflacionarios y gastos dirigidos a la recuperación del negocio. La empresa prevé incrementar selectivamente el OPEX desde el cuarto trimestre, principalmente para captar clientes, por lo que la evolución del margen deberá compensar también ese aumento de costos.
Dentro de Global, la compañía atribuyó el avance a la estabilización del tráfico de SMS en CPaaS y a un mejor desempeño de servicios de comunicación omnicanal, identidad digital, comunicaciones en la nube e IoT. El margen directo de comunicaciones y datos creció 4,4 por ciento, mientras que el correspondiente a voz y mensajería entre personas mantuvo una contracción de 12,7 por ciento. La composición muestra una transición gradual desde servicios de tráfico tradicional hacia productos digitales, aunque estos últimos todavía conviven con la caída de voz y mensajería.
Por su parte, el negocio doméstico registró ingresos por 1.183 millones de euros, 0,3 por ciento más en términos proforma, que excluyen el efecto de la venta de Be-Mobile. Al incluir esa operación, la facturación descendió 0,7 por ciento. El EBITDA doméstico fue de 426 millones de euros, una reducción proforma de 1,4 por ciento, debido a que el crecimiento de 0,5 por ciento del margen directo fue superado por un aumento de 2,4 por ciento de los gastos operativos.
En el segmento residencial, Proximus informó ingresos por 640 millones de euros, 2,4 por ciento más que un año antes, apoyados por ajustes tarifarios ligados a la inflación, la actividad comercial y una contribución de los derechos del fútbol de la liga belga. En contraste, la facturación de empresas bajó 1,9 por ciento hasta 464 millones de euros en términos proforma. Los servicios de TI disminuyeron 2,8 por ciento por retrasos en proyectos, mientras que la telefonía fija, la conectividad tradicional de datos y los servicios móviles empresariales permanecieron bajo presión, según el reporte.
En paralelo, la fibra continuó ampliando su peso en la base fija. La red alcanzó 2.814.000 hogares y empresas pasados al cierre de septiembre, equivalentes a más de 44 por ciento de la población de Bélgica, de acuerdo con cifras de Proximus. La empresa contabilizó 858.000 líneas activas residenciales y empresariales, tras sumar 38.000 durante el trimestre. La relación entre líneas activas e inmuebles pasados ronda así 30 por ciento, una referencia sobre el grado de comercialización de la infraestructura desplegada.
Además, la operadora añadió 18.000 líneas móviles de pospago y 5.000 accesos de Internet, mientras que sus ofertas convergentes incorporaron 7.000 clientes y llegaron a 1.254.000. La expansión de fibra, Internet y convergencia coexistió con la reducción de servicios tradicionales: la base de televisión perdió 13.000 suscripciones y la de voz fija disminuyó en 38.000 durante el trimestre.
A escala de grupo, Proximus reportó ingresos subyacentes por 1.535 millones de euros, 0,2 por ciento menos en términos proforma, y un EBITDA de 461 millones, con una caída de 2 por ciento. En los primeros nueve meses, el CAPEX ascendió a 835 millones de euros, 10 millones más que un año antes, debido principalmente a la renovación de contratos de contenidos y a la consolidación de Unifiber desde el 1 de junio de 2026.
El flujo de caja libre orgánico acumulado hasta septiembre fue de 114 millones de euros, frente a 153 millones en el mismo período de 2025. Proximus atribuyó el descenso a un EBITDA menor, mayores intereses pagados y más desembolsos de CAPEX, compensados parcialmente por el capital de trabajo. La nueva previsión anual de alrededor de 100 millones de euros implica que el cierre del ejercicio estará condicionado por la generación de caja del cuarto trimestre, mientras la empresa incrementa gastos en Global y avanza hacia las etapas finales del despliegue de fibra en las zonas de mayor densidad.
