PANORAMA DE MERCADO - GUATEMALA

Tras la salida de Telefónica, operación que quedó en poder de América Móvil en 2019, y la avanzada de Tigo (Millicom), que se quedó con el control total de Comcel sobre el final de 2021, el mercado guatemalteco vuelve a encarar un proceso de reacomodamiento donde Claro (América Móvil) y Tigo competirán prácticamente de igual a igual en los distintos servicios.

A partir de la adquisición de la firma española, Claro pasa a concentrar el 44,1 por ciento de los usuarios móviles mientras que Millicom continúa liderando el mercado con el 55,9 por ciento de las líneas móviles. El mismo escenario competitivo también se dará en el segmento fijo, aunque en este caso es América Móvil el que domina el mercado.

La promesa de poner en marcha la licitación de espectro en AWS sigue postergada. La entrega de espectro adicional es clave para un mercado que cuenta con pocas frecuencias asignadas a operadores móviles. Hasta el momento, Guatemala contaba con 210 MHz entregados para servicios móviles, menos del 16 por ciento de lo recomendado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT).

Datos básicos

  • Habitantes: 16,58 millones (Banco Mundial y GSMA Intelligence, 2018)
  • PIB: 68.760 millones de dólares (Banco Mundial, 2016)

Actualización: octubre 2021

TELEFONÍA MÓVIL

wdt_IDOperadoresPropietarioServiciosTecnología y EspectroParticipación de Mercado
1ClaroAmérica MóvilTelefonía y Banda ancha MóvilGSM - GPRS/EDGE - UMTS/HSPA 900 MHz HSPA+ / LTE 1900 MHz44,1
3TigoMillicomTelefonía y Banda ancha Móvil UMTS/HSPA+ / LTE 850 MHz GSM - GPRS/EDGE 900 MHz55,9

Guatemala tiene asignados 210 MHz de espectro para servicios móviles

A partir de 2019, y tras la fusión, los clientes de banda ancha de Movistar Guatemala y Claro Guatemala se combinan en la línea de Claro

TELEFONÍA FIJA

wdt_IDOperadorPropietarioParticipación de mercado
3TelguaAmérica Móvil82,2
5TigoMillicom12,5
6Otros5,4

En Guatemala existen más de 64.000 teléfonos públicos en funcionamiento

A partir de 2019, y tras la fusión, los clientes de banda ancha de Telefónica Guatemala y Claro Guatemala se combinan en la línea de Claro

BANDA ANCHA FIJA

wdt_IDOperadoresPropietarioTecnología
1ClaroAmerica MóvilxDSL / HFC
2TigoMillicomHFC

Regulación del sector

La penetración de banda ancha fija alcanza cerca del 15 por ciento

TV PAGA

wdt_IDOperadorPropietarioTecnologíaParticipación de mercado
1Claro TVAmérica MóvilHFC/DTH20,0
2Tigo TVMillicomHFC/DTH37,0
3Otros43,0

La penetración de TV paga se contrae hasta el 24%

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